招生基本技巧:1.學會談判的技巧。要擅長笑容和傾聽,要抵達雙贏。要從客戶、家長的角度去思索問題。2.學會采購的技巧,采購不是強迫的向客戶、家長采購,而是要站在客戶和學生家長的角度,對學生及家長進行引導或誘導。家長有的時分注重你的效勞肉體更甚于注重你的學校。在理想中,采購不是一次完成的,常常需求和客戶、學生及家長,特別是家長進行多次溝通,在溝通中,有的采購會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應該繼續(xù)努力,對客戶,特別是短期客戶,有時固然暫時不成功,但只需搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需求。(那就是利益)。有的客戶理論上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才干有信息,有的需求與對方拉近距離時才會向你吐露消息。在往常的時期里不缺學校,而是生源,要招來學生,還要把學生采購進來,需求采購。上海鑲貼工招生平臺
招生過程中需注意的事項: 1.采用什么樣的招生方式,電話招生?網(wǎng)上招生?上門招生?郵寄方式?通過 寄宣傳品招生?采用駐扎?以上各種招生方式,要根據(jù)所招生地的特點和生源的 情況選擇其中一種或某幾種。 2.招生過程從另一種意義上說也是一種人際交往的過程,所以從某種意義 上說,要學會招生其實就是學會做人處世。 3.招生人員要有良好的心理素質(zhì),招生時較經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒 絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。有人說成功是被拒絕開始 的,不無道理。招生時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這時就要動腦筋達到目 標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 4.當直接手段不能接近目標時,有時要學會曲線進攻。 5.良好的形象出現(xiàn)在學生及家長面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的 禮儀。尤其是要注意給他們良好的靠前印象。要有本事拉近與他們的心理和感 情距離。上海鑲貼工招生平臺任何時候任何地點都要言行一致。
招生的分類:一、渠道招生渠道招生實際上就是通過向院校或者渠道代理購買學生,比如去幼兒園找校長或渠道代理商談要學生,一個學生報名200塊錢,這家幼兒園給100那家給50,從中就能夠獲得很好的學生資源。二、咨詢招生較高效的招生手段,當面通過30分鐘的轉化解決咨詢者的疑問,從而達到報名。但是現(xiàn)在中心在這塊做得可以說非常不專業(yè)。很少有中心專門設課程顧問的崗位,大多都是由市場,教員兼職擔任。三、口碑招生各個學校肯定有口碑招生。
掌握好這幾個方法,能讓你地推招生的效果明顯:目標人群 發(fā)傳單前,尋找合適的目標人群也很重要,我們的目標人群大概處在一個怎樣的年齡階段應該不用多說。關鍵是在這個年齡段內(nèi),如何再進一步去篩選有效目標。比如步履沒那么匆匆的,沒有在打電話的,沒有在玩游戲的。如果在學校門口,有幾個家長聚集在一起聊天的,我們可以先發(fā)給還沒有參與進聊天中,或談話比較少的家長,再發(fā)給發(fā)話多的人。因為話比較少的家長一般是對話題不感興趣的人,如果話少的人都接了傳單,話多的人作為比較愛表現(xiàn)的人也會被其影響接單。而如果是單個的家長,就找站在旁邊較閑的那個人,他可能也正想找個人聊天,他接了,周圍的人也極大概率被他影響接單。講話條理清楚,層次分明,突出重點,容易讓對方領。
名師效應法:名師效應擴大生源。(1)教師培訓。教師不是生出來的,而是后天學習才能勝任的一個職業(yè),名師更是如此。要給學生一杯水,教師一定要有一壺水,或一桶水才行。教師要想教學生知識,一定是要先學習知識,了解知識掌握知識,并懂得其內(nèi)涵和外延,才能教授學生學習。要想達到教授知識的程度和標準,就必須參加必要的學習和培訓,尤其教學方法培訓,新項目的施教,必須參加培訓,既可從事教學活動。教師培訓過關,有了很好教師,才能教出成績很好的學生。(2)內(nèi)部資源的充分利用。整合資源的同時,更要用好自身的資源。以教師帶來生源是可行的,教師推動學生返學也是完全可能的,尤其抓住上光有責任心老師招生作用,**教師與孩子的溝通,教師與家長的溝通是較直接較好的招生。交流過程中要勇于承認自己的錯誤。上海鑲貼工招生平臺
任何時分任何地點都要言行分歧,就是給客戶、學生及家長自自信心的保證。上海鑲貼工招生平臺
招生人員必須具備的“推銷意識”: 服務化:是我們招生工作較重要的服務宗旨。每個招生人員應始終不忘“招生就是服務,服務就是招生”的思想,學習和借鑒“海爾”以星級服務的理念,要讓學生及家長感到,我們不是為了單純的招生而招生,而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念,即“教育就是服務”。人性化:是以情感人的一種招生技巧,是對**者的一個總括。通過在咨詢的專業(yè)化、顧問化的服務,締造出和諧的人際關系氛圍。通過我們細心的、耐心的咨詢服務;通過我們設身處地的為學生考慮,使學生及家長從感情上傾向于我們的學校,這是我們招生的重要技巧。在招生實踐中,可能會遇到一些特殊情況,這對招生人員也是一種考驗。上海鑲貼工招生平臺
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