表達手段企業形象表達的手段主要包括以下幾個方面:物質形象這是指反映企業精神文化的物化形態,而不是指物質本身。比如企業的店徽、店旗、商標和特定的店面裝飾、布置等等可以反映企業個性和精神面貌的直觀形象。人品形象這里也不是指人的先天條件,而是指企業人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態度等方面的表現。管理形象是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。禮儀禮節是指企業中人際關系的禮貌格式和慶典**上的禮節規范。行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,又是視覺形象的條件和基礎。江蘇業務前景企業形象策劃客服電話
它是企業良好形象的一部分,是企業無形的財產,其價值是可估算的。因而企業可以設計各具特色的標志作為自己的象征,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。④**色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業可以選擇某種固定色調,用于企業與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統、廣告、工作服裝等等,形成本企業特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。⑤環境設施。這點在商業企業顯得尤為重要。商業企業舒適優美的環境布置、先進的營業設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進而直接影響到營業效果。江蘇業務前景企業形象策劃客服電話對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。
企業形象的組成因素雖然非常復雜,但我們可以將其歸納為三個層次,即理念形象、行為形象和視覺形象。企業理念**SCPHELP機構LOGO設計——是由企業哲學、企業宗旨、企業精神、企業發展目標、經營戰略、企業道德、企業風氣等精神因素構成的企業形象子系統。企業行為企業標志設計——由企業組織及組織成員在內部和對外的生產經營管理及非生產經營性活動中表現出來的員工素質、企業制度、行為規范等因素構成的企業形象子系統。內部行為包括員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲,各項管理制度、責任制度的制定和執行,企業風俗習慣,等等;對外行為包括采購、銷售、廣告、金融、公益等公共關系活動。
二是要把握好企業文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業經驗的基礎上,拓寬視野、不斷創新。5 敬業的職工形象,是塑造良好企業形象的重要基礎職工的整體形象是企業內在素質的具體表現,把培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人作為企業文化建設的重要內容:培養職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創造一種有利于各類人才脫穎而出的環境和平等、團結、和諧、互助的人際關系,從而增強企業的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風貌,贏得企業良好的社會形象和聲譽。是指管理行為的表現形式。如組織形態、工作程序、交接班制度、獎懲方式、領導指揮方式等等。
堅持“以人為本”的原則,使企業文化建設為提高全員素質,調動全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財力,并不能解決企業發展問題,其關鍵還是人。發動職工全員參與企業文化的實踐,應做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質文化生活的需要,以此適應職工實現個人價值和物質、精神需要的意向,創造一種適應企業發展的良好文化氛圍。企業要不失時機地采用崗位練兵、技術競賽、脫產輪訓和黨校、政校學習等形式,從***、技術、業務上培訓職工,進一步健全以基礎教育、技術等級教育、學歷教育為主要內容的全員培訓網絡和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂的目的,努力造就一支適應市場經濟需要的思想好、紀律嚴、業務強、作風硬的職工隊伍。誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平,服務周到。南京如何企業形象策劃平臺
內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的部分。江蘇業務前景企業形象策劃客服電話
公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優惠券購物活動,那些手持優惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發現,“優惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。江蘇業務前景企業形象策劃客服電話
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