***條為了保護家庭服務經營者、消費者、服務人員的合法權益，促進中國家庭服務業(yè)健康地發(fā)展，現制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標，堅持社會效益與經濟效益相統(tǒng)一的原則，促進中國經濟和社區(qū)服務事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務業(yè)，是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鐘點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務的經營者應當是依法經**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負著本行業(yè)管理、服務、溝通、監(jiān)督和建議的職責。從事家庭服務業(yè)經營活動的單位或機構，可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務業(yè)經營者第六條經營者應當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程，尊重社會公德和職業(yè)道德。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點。無錫品質保潔家政服務大概費用

    不得損害經營者的合法權益。第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關工作經歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動，按照合同內容提供勞動條件和服務環(huán)境，保障服務人員的合法權益，對服務質量有意見的，應及時向經營者反映，不能強求服務人員違規(guī)作業(yè)，服務人員發(fā)生意外事故，應當迅速通知經營者和有關部門，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的，服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務，經營者可以解除家庭服務合同，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務費和相關費用，經催告后在合理期限內仍不支付的。（二）虐待服務人員，違反合同的。（三）脅迫服務人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務的；損害經營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務合同：（一）經營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務的。（三）服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定。新吳區(qū)保潔家政服務聯系方式服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經營者的管理和正當的工作安排。

    職業(yè)等級：家政服務師資格認證分為三個層次：初級家政服務師（職業(yè)等級3級）、中級家政服務師（職業(yè)等級2級）和高級家政服務師（職業(yè)等級1級）實施職業(yè)資格證書人員的范圍：從事或準備從事本職業(yè)的人員。申報條件：1、助理家政服務師（具備以下條件之一者可申報初級職業(yè)資格）①具有高中及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有中專及以上學歷，經助理家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。2、家政服務師（具備以下條件之一者可申報中級職業(yè)資格）①取得助理家政服務師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有中專及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作1年以上，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。③具有大專及以上學歷，經家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。3、高級家政服務師（具備以下條件之一者可申報高級職業(yè)資格）①取得家政服務師職業(yè)資格證書，連續(xù)從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。②具有大專及以上學歷，連續(xù)從事家政服務工作2年以上，經高級家政服務師正規(guī)培訓達到規(guī)定標準學時。③具有本科及以上學歷。

    隨著經濟社會的發(fā)展、人民物質生活和精神生活的提高，人們對家政服務的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，為了適應這種要求，對家政服務師的專業(yè)技能培訓就成為必然。現代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作，所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求，也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。家政服務師屬于技能型人才，因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點，即以技能培訓為主，兼顧理論培訓。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經營部比較多，操作簡單，從業(yè)人員的素質還是比較低，人員配備也不夠，導致行業(yè)比較混亂。市場據初步調查顯示，目前全國家政服務業(yè)各類服務企業(yè)和網點近50萬家，從業(yè)人員1500多萬人，年營業(yè)額近1600億元。從家政服務企業(yè)規(guī)模看，大部分企業(yè)營業(yè)額在50萬元左右，少數規(guī)模較大的企業(yè)年營業(yè)額已達1000萬元以上。服務內容家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。家政服務師資格認證分為三個層次：初級家政服務師、中級家政服務師和高級家政服務師。

    英語水平達三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務型人才；也有少數年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標準是：既能主理家務，又能處理商務；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算***，也基本上良好。是即進得廳堂，也入得廚房的多元化服務人才。育嬰早教育嬰早教服務師，是指學歷達到高中（中專）學歷以上并經育嬰早教專業(yè)培訓、年齡在45歲以下的一專多能服務員工，她們的強項是科學育兒、早教幼教。這個服務群體都是經過公司職業(yè)技能培訓中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓并通過理論、實操兩個方面考核后上崗的員工。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家務上與普通家政服務員工相比也不遜色。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們的培訓起點高，要求嚴，沒有良好的心理素質和職業(yè)道德，是無法勝任這份工作的。鐘點服務鐘點服務分為兩大類：（1）、是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工；（2）、是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務鐘點工。現代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作。無錫如何保潔家政服務有哪些

努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。無錫品質保潔家政服務大概費用

隨著居民收入和消費支出均良性增長,消費信心持續(xù)增強,在貿易方面則表現為對***旅游需求的不斷提升。根據行業(yè)發(fā)展報告顯示,在貿易方面,人群對**酒店、民宿青睞度提升,顯得更重舒適度和體驗感。隨著商務服務越來越全球化，數據隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務供應商也出現了中斷和碎片化；但有一點可以肯定的是，商務服務的變化只會繼續(xù)加速。研究表明，商務服務可能過分依賴技術來推動變革，而不是做出戰(zhàn)略選擇進行變革。這類家政服務，清潔服務，物業(yè)管理包括可復制的世界出名地點及景點，其意義，旨在將其他地區(qū)及民族的景觀集中于一個地方以使游客品嘗及體驗不同文化。該類游客重視游覽的文化性并欣賞從這類游覽體驗到的各類文化元素及異域風情。經營范圍包括家政服務；清潔服務；物業(yè)管理；環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工；從事城市生活垃圾經營性清掃、運輸、處理服務；面向成年人開展的培訓（不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書）；人才中介服務（憑有效許可證經營）；大氣污染治理；通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。作為重資產的項目，很難飛速進行復制擴張。按照當前的市場環(huán)境，要想贏得市場，還應從多方面發(fā)力。因為就目前狀況來說由于其規(guī)模受限，經營范圍包括家政服務；清潔服務；物業(yè)管理；環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工；從事城市生活垃圾經營性清掃、運輸、處理服務；面向成年人開展的培訓（不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書）；人才中介服務（憑有效許可證經營）；大氣污染治理；通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的企業(yè)還應準確找到目標群體，實現確認精確、推廣精確、渠道精確和價格精確的營銷精確。無錫品質保潔家政服務大概費用

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