國內不少公關公司做公關活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調查這一重要工作環節已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當的日子就可以搞公關活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同。“沒有調查就沒有發言權”。“知己知彼，百戰不殆”。只有摸清自己的優劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態，進行綜合分析與預測，才能揚長避短，調整自身公關策略，贏得公關活動的成功。公關實踐表明，公關活動的可行性、經費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規等都應進行詳細調查，然后進行比較，形成分析報告，*后作出客觀決策。國內不少公關公司做公關活動。靜安區公正公關活動服務保證

筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調了一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時，有一個活動環節是新聞發布會后請有關ling導人題詞，這個信息早已向媒體發布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，ling導人要離席，只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發生，就受到了媒介的關注，他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發生了變化，從而影響了活動的發稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。奉賢區正規公關活動建議公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播。

我們在對公關活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠quan面。如能在評估時，除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人，更能增加經驗，為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。

公關活動包括很多類型。 路演 是將產品和銷售終端的人互相帶動，銷售產品的同時，提高產品的zhi名度，比如移動，聯通，手機廠商。 巡展 是分靜態展和動態展，所謂靜態展一般就是產品的靜態展示，主要就是展示產品的各類特點，通過，視頻，文字，圖片等方式進行體現，并由銷售人員進行互動講解。 動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用，比如試乘試駕，電腦試用等。 新品發布會 是產品發布的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。 新聞發布會 是通過某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。 座談會、論壇 是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。 晚會，比如客戶答謝會，主要就是拉近彼此的距離，提高關聯性。公關活動是展示企業品牌形象的平臺。

1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數，以情感人，以利益激勵人，*終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環境，熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度，而是領導親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。大型公關活動有一定的不可確定性。楊浦區專注公關活動價格比較

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分析企業公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。選擇活動方式是一個具有創造性工作，企業的公關活動是否新穎、個性化，關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。所以，在選擇活動方式時，要充分發揮策劃人員的du創能力和潛在能力。靜安區公正公關活動服務保證

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