分析企業公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業活動方式選擇。公關活動方式的選擇是企業策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系到直接影響到公關工作的成效。選擇活動方式是一個具有創造性工作,企業的公關活動是否新穎、個性化,關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的du創能力和潛在能力。公關活動策劃能有效的提高企業zhi名度及品牌形象。崇明區公正公關策劃口碑
隨著公關新工具、新技術的不斷涌現,同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發生著**,網絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關活動實施前不發生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣fan的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、內刊、宣傳資料等,實現傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會,由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發掘、使用,連會刊沒來得及發放就草草收場,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。松江區專業公關策劃圖片成功的企業離不開公關活動。
筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調了一點:周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現場直播,一旦出現失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓:運作某人力資源公關活動時,有一個活動環節是新聞發布會后請有關ling導人題詞,這個信息早已向媒體發布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,ling導人要離席,只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發生,就受到了媒介的關注,他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發生了變化,從而影響了活動的發稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。
公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市公關活動的目標。 沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業,看到同行做節日公關活動,他也要做,而且要求活動規模更大、規格更高、發稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。 有的企業做公關活動,設定了不少目標,比如,提高zhi名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。企業所要解決的問題就是公關活動的具體目標。
成功的企業離不開公關活動。公關活動是產品市場營銷活動中的一項重要內容 。公關活動可以提升企業形象,擴大企業zhi名度和產品zhi名度,促進產品銷售,擠兌競爭對手,提高產品市場占有率。 不同的市場時期,公關活動的目的和作用也不一樣。 市場啟動初期,公關活動的主要目的是縮短市場開發時間,盡快進入成長期。 市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。 市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。 并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區。靜安區專注公關策劃
大型公關活動有一定的不可確定性。崇明區公正公關策劃口碑
我們在對公關活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠quan面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經費投入是否合理、投入與產出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學、公眾與媒體關系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關活動的整體效果才能體現出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經驗,為下一次公關活動的策劃與實施打好基礎。崇明區公正公關策劃口碑
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