1、 語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導工作。鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務便捷

到了封建社會，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，宣傳性展覽便有大型洞窟繪畫、華麗的壁畫、武器陳列、繡像陳列（如麒麟閣功巨像、凌煙閣功臣圖等）。宗廟和祭祀展覽也更為豐富和隆重，次數(shù)也更為頻繁。貿(mào)易展覽就出現(xiàn)“列肆十里”的街市和慶會；尤其是廟會和集市，不僅定期舉行，還伴有文藝表演（如歌舞、雜耍、戲劇等）。隨著貨幣的發(fā)展和流通，這種貿(mào)易展覽也由物物交換上升到貨幣結算，使展覽起了質(zhì)的變化。到了資本主義社會，生產(chǎn)力更加發(fā)展，也就出現(xiàn)了大型博覽會，甚至是世界性的博覽會。其規(guī)模和形式空前壯大，還到處出現(xiàn)各種不同類型的博物館、陳列館。隨著科技的發(fā)展，展覽有形式上、內(nèi)容上都有了重大的革新的突破，例如融聲、光、電于一體的綜合表現(xiàn)手法，甚至出現(xiàn)列車展覽、汽車展覽、輪船展覽、飛機展覽（即把展品裝在某一大型運輸工具上，到處流動，供人參觀），還有**是放映錄像或張內(nèi)貼圖表，甚至采用電傳交流的貿(mào)易展覽等。亳州本地會議及展覽服務電話多少工作服固定，整潔干凈。

有些企業(yè)就是因貪圖便宜，選擇參加題材類似的不**展覽，結果當然是事倍功半，這也成為大量低檔次展會得以生存的土壤。國內(nèi)會展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是，展覽業(yè)發(fā)展快，數(shù)量多，但大多數(shù)展覽都不具備規(guī)模和品牌，具有行業(yè)**作用的展覽不多。那些低檔次展會的存在，除了有主辦方的原因外，還有來自低素質(zhì)參展商的原因。據(jù)他介紹，業(yè)內(nèi)一般把這種檔次低的展覽稱為“野雞展覽”。“野雞展覽”之所以能存在，是因為有相應的低素質(zhì)的參展商，很多參展商參展的目的并不明確，只要收費便宜就參加，貴了就不參加，沒有參展的基本經(jīng)驗。

(2)按會展項目內(nèi)容分類可以分為綜合類會展項目和專業(yè)類會展項目。綜合展覽是指包括全行業(yè)或數(shù)個行業(yè)的展覽會，也被稱作橫向性展覽會，如重工業(yè)展、輕工業(yè)展。專業(yè)展覽指展示某一行業(yè)甚至某一項產(chǎn)品的展覽會，如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年，會展業(yè)的迅猛發(fā)展已經(jīng)使其成為一個不可小覷的行業(yè)，在越來越成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境下，如何監(jiān)督、引導會展業(yè)的規(guī)范發(fā)展已成為會展業(yè)需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經(jīng)不再適應會展業(yè)的發(fā)展需求，只有通過法規(guī)和行業(yè)標準進行間接調(diào)控和引導，才是其良性發(fā)展的保證。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。

會展具有強大的經(jīng)濟功能，包括聯(lián)系和交易功能、整合營銷功能、調(diào)節(jié)供需功能、技術擴散功能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動功能、促進經(jīng)濟一體化等。聯(lián)系和交易功能聯(lián)系和交易功能會展孕育巨大商機，具有聯(lián)系和交易功能。會展的聯(lián)系溝通作用非常明顯：聯(lián)系量大、聯(lián)系面廣、聯(lián)系效果好，因此會展可以向會展組織者、參展商、觀眾提供彼此聯(lián)系和交流的機會。通常在短短幾天有限的會展期間，參展商往往可以接觸整個行業(yè)或市場的大部分客戶，可能比登門拜訪等其他常規(guī)方式一年甚至幾年所接觸的客戶還多。展會參加者在專業(yè)展會上可以接觸到行業(yè)主管部門領導、本領域**、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、供應者、代理商、用戶等與己相關的各種角色的人，其中不乏決策人物、關鍵人物，形成的人際聯(lián)系質(zhì)量高。會展的環(huán)境氛圍典雅，有利于進行高質(zhì)量的交流。每次會議開始前，在進門處檢查與會人員證件；亳州本地會議及展覽服務電話多少

會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、電工等是否均已到位；鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務便捷

國際展覽會與博覽會是經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物，**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代，作為展覽會前身的貿(mào)易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初，由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進展，世界各大洲的經(jīng)濟文化交流密切起來，形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場，國際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀英國工業(yè)**和后來的比利時、德國、法國、美國的產(chǎn)業(yè)**，推動世界科技迅猛發(fā)展，特別是通訊和運輸工具的使用，在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市，貿(mào)易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國際展覽會或博覽會。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會，標志著舊貿(mào)易集市向標準的國際展覽會與博覽會過渡。1895年萊比錫***屆國際樣品博覽會，滿足了當時資本主義生產(chǎn)方式和市場交易的需要。鳩江區(qū)一站式會議及展覽服務便捷

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