在資質辦理窗口,針對新興的跨境電商業務模式,如跨境直播電商、社交電商等,及時制定相應的資質辦理指南。明確企業開展這些業務所需具備的條件和應提交的材料,如直播電商企業需提供直播場地證明、主播資質證明等。為企業提供全程指導,幫助企業順利獲得開展新興業務的資質,促進跨境電商業務模式的創新發展。物流服務窗口積極推動跨境電商物流的智能化發展。與科技企業合作,引入智能物流技術,如智能倉儲管理系統、物流大數據分析平臺等。幫助物流企業提升倉儲管理效率,通過大數據分析優化運輸路線,降低物流成本。同時,將這些智能化物流服務推薦給跨境電商企業,提高企業物流運作的智能化水平,提升客戶滿意度。政策咨詢窗口組建專業人員團隊,解讀跨境電商政策,為企業答疑解惑。河北虹橋跨境電商+產業帶先行區24小時服務
資質辦理窗口實行資質辦理 “承諾制”,對信用良好的企業,在企業作出合規承諾的前提下,適當簡化審批程序,縮短審批時間。同時,加強對企業承諾事項的事后監管,對違反承諾的企業進行失信懲戒,構建守信激勵、失信懲戒的良性機制。物流服務窗口建設跨境電商物流人才實訓基地,與高校、培訓機構合作開展實踐教學。設置物流操作、供應鏈管理等實訓課程,提供真實的跨境物流業務場景模擬,培養具有實踐能力和創新精神的跨境電商物流專業人才,滿足行業快速發展的人才需求。河北虹橋跨境電商+產業帶先行區24小時服務依托區域產業基礎,打造特色跨境電商產業集群,形成獨特競爭優勢,吸引企業集聚發展。
自然災害暴露跨境供應鏈脆弱性,虹橋需構建抗風險體系。建立全球物流預警系統,實時監控蘇伊士運河擁堵、美國西海岸停工等事件,自動生成替代路線方案。例如,2022年美西港口延誤期間,中遠海運為上海賣家緊急開通上海-墨西哥城包機,貨物經陸路轉運美國節省18天。布局“雙樞紐海外倉”,在波蘭與德國同步備貨,應對地緣相關事態風險。相關部門層面應設立跨境物流應急基金,對不可抗力導致的額外成本給予50%補貼,并將虹橋納入商務部“白名單”,確保封控期間跨境電商物流優先通行。
支付結算窗口推動跨境支付的創新服務。鼓勵金融機構和支付機構開發針對跨境電商企業的創新支付產品,如供應鏈金融支付、分期付款支付等。為企業介紹這些創新支付產品的特點和優勢,幫助企業根據自身業務需求選擇合適的支付產品。通過創新支付服務,緩解企業的資金壓力,促進跨境電商交易的增長。市場開拓窗口為企業提供海外倉資源對接服務。了解企業的海外倉需求,為企業推薦合適的海外倉服務商。協助企業與海外倉服務商進行溝通洽談,簽訂合作協議。同時,對海外倉的服務質量進行監督和評估,保障企業在海外倉使用過程中的權益,提高企業海外倉運營的效率和效益,助力企業拓展海外市場。搭建高效資源整合平臺,運用大數據精細匹配長三角產業帶供給與跨境電商企業需求,實現供需無縫對接。
響應歐盟碳邊境調節機制(CBAM),虹橋需構建綠色跨境體系。聯合第三方機構開發碳足跡追溯平臺,從原材料采購到海外配送全鏈路監測碳排放,生成符合ISO14067標準的報告。鼓勵企業使用新能源包機,如DHL已引入氫動力貨機執飛上海至洛杉磯航線,碳減排量達35%。在倉儲環節推廣光伏屋頂、AGV無人叉車,打造零碳智慧倉庫。政策層面可將ESG表現納入企業評級,對獲得B Corp認證的跨境商家給予流量扶持,并在出口退稅中增設綠色系數,環保產品退稅率提高2個百分點。政策咨詢窗口舉辦政策知識競賽,激發學習熱情,普及政策知識。河北虹橋跨境電商+產業帶先行區24小時服務
推出稅收優惠、簡化登記流程、強化知識產權保護,打造良好營商環境,吸引跨境電商企業入駐虹橋。河北虹橋跨境電商+產業帶先行區24小時服務
物流協調窗口加強對跨境電商物流人才的培養。與職業院校合作,開設物流相關專業課程,培養適應跨境電商物流發展需求的專業人才。組織物流企業開展員工培訓活動,提升物流從業人員的業務水平和服務意識。通過人才培養,為跨境電商物流行業的發展提供有力的人才支撐,提高物流服務質量。支付服務窗口推動跨境支付的安全認證體系建設。與相關認證機構合作,為支付機構和企業提供安全認證服務。鼓勵支付機構采用先進的安全技術,如生物識別技術、加密技術等,提高支付的安全性。對通過安全認證的支付機構和企業進行公示,增強消費者對跨境支付的信任,促進跨境電商支付市場的健康發展。河北虹橋跨境電商+產業帶先行區24小時服務