物流服務窗口組織跨境電商物流技術創新交流活動，搭建物流企業與科技公司的合作平臺。展示智能倉儲機器人、無人機配送等新技術應用案例，推動新技術在跨境電商物流領域的應用和推廣，提升物流行業的科技含量和創新能力。市場開拓窗口開展海外市場品牌保護服務，協助企業進行海外商標注冊、專利申請和版權登記。建立海外知識產權糾紛預警機制，及時發現侵權風險并提供應對策略，保護企業品牌和知識產權，維護企業在海外市場的合法權益。3.物流服務窗口搭建碳足跡追蹤平臺，以科技驅動跨境物流綠色轉型。上海虹橋跨境電商+產業帶先行區內容

物流協調窗口積極推動跨境電商物流標準化建設。聯合物流企業、行業協會等制定物流服務標準，包括貨物包裝標準、運輸服務質量標準等。督促物流企業按照標準提供服務，提高物流服務的規范性和一致性。通過物流標準化建設，減少物流過程中的貨物損壞和糾紛，提升跨境電商物流服務的質量和水平。支付服務窗口加強對跨境支付手續費的監管。與金融機構協商，推動降低跨境支付手續費，減輕企業負擔。同時，規范支付機構的收費行為，防止出現亂收費現象。定期對支付機構的手續費收取情況進行檢查和公示，保障企業的合法權益，降低企業的跨境電商運營成本。中國香港虹橋跨境電商+產業帶先行區優勢立足長三角重點區位，發揮虹橋海陸空立體交通網絡優勢，整合產業帶供給側資源，暢通跨境電商物流動脈。

先行區建設歷程：2024年1月，為響應國家號召大力發展跨境電商業務，白鶴鎮成立專班小組，走訪187家企業并赴許昌、杭州等地開展跨境電商行業，調研。并與上海跨境公服建立深入合作，共同研究跨境電商發展方向。2024年6月，在上海市商委的指導下由青浦區商委牽頭建設上海市較早“跨境電商+產業帶”。并由上海跨境公服與青浦區白鶴鎮在虹橋地區共同規劃建設服務中心作，為先行區試點運行。2024年11月，11月初服務中心正式入駐新虹橋中心并正式為企業開展行業培訓、資源對接、通關申報等一站式服務。

政策解讀窗口定期舉辦跨境電商政策解讀講座。邀請政策制定者、專業人員學者為企業深入解讀政策。講座內容涵蓋政策背景、目標、具體條款及實施細則等。通過互動交流環節，解答企業的疑問，確保企業準確理解政策意圖，為企業合理運用政策提供指導，促進跨境電商企業的合規發展。資質辦理窗口優化資質辦理的審批流程。建立內部協同審批機制，加強各部門之間的溝通協調，減少審批環節的重復勞動。對審批流程進行限時管理，明確各環節的辦理時間，提高審批效率。搭建企業交流平臺，組織經驗分享與業務對接活動，促進企業資源共享、優勢互補、協同發展。

在海關總署“9710”“9810”監管代碼基礎上，虹橋可爭取更多試點突破。例如，對退貨商品實施“合格入區、分類處置”，允許整新后二次銷售，降低企業庫存損耗率。探索“跨境數字通關”，運用AI識別技術實現訂單、支付、物流“三單比對”自動化，通關時間壓縮至15分鐘。針對跨境電商B2B出口，試點增值稅“核定征收”改為“查賬征收”，解決進項稅抵扣難題。長三角三省一市需統一監管標準，建立跨區域聯合稽查機制，通過大數據追蹤買單、非法等違法行為，維護市場秩序。推動跨境電商與多產業融合，拓展業務領域，培育新增長點，構建多元發展的電商生態圈。山西什么是虹橋跨境電商+產業帶先行區咨詢熱線

物流服務窗口推動裝備升級，組織供需對接，提升作業效率。上海虹橋跨境電商+產業帶先行區內容

虹橋商務區貿易型企業在拓展跨境電商業務時，要加強人才培養和引進。除了開展內部培訓外，還可以制定優惠政策，吸引國內外很好的跨境電商人才。例如，提供住房補貼、子女教育優惠等政策，解決人才的后顧之憂。建立人才激勵機制，對在跨境電商業務中表現突出的人才給予獎勵，激發人才的創新活力。? 上海空港及海港要不斷提升服務質量，以滿足跨境電商快速發展的需求。加強員工培訓，提高員工的服務意識和專業技能。建立客戶反饋機制，及時了解跨境電商企業對物流服務的意見和建議，不斷改進服務流程。例如，針對跨境電商貨物的特點，提供個性化的包裝、運輸方案，提高貨物運輸的安全性和穩定性。上海虹橋跨境電商+產業帶先行區內容