汽車銷售的能力：態度是重要的?！懊鎸Φ氖且晃豢蛻簦N售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話：人與人之間的距離不超過6步，（讀者您本人）是我（朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友），“所有的人認識33個不重復的朋友，33的6次方是超過中國人口數的”，這個公式是完全成立的。而這個例子側重的是一個龐大的關系網。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態度。溝通力，溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式（例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等）使得談話雙方容易達成共識。專業的汽車銷售人員都會向客戶講明汽車識別代碼。南京7座商務車銷售店

商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車識別代碼，目前，世界上絕大部分汽車公司都使用了汽車識別代碼。它的重要性也越來越被更多的人們所認識和重視。無淪是汽車整車的銷售人員，還是配件銷售人員，無論是汽車維修工、車輛保險人員、二手車的評估人員，還是車輛交通管理人員，以及與汽車相關的其他人員，都應該對汽車的規格參數和性能特征等信息有一個清楚的了解、認識和掌握，汽車識別代碼正是他們必不可少的信息工具。 在我國，《車輛識別代碼（VIN）管理規則》是由原國家機械工業部發布的個車輛管理規則，于1997年1月1日生效。它的適用范圍是我國境內生產的汽車、掛車、摩托車和輕便摩托車等車輛。 常州奔馳威霆商務車多少錢殷勤有禮的專業人員的接待將會消除客戶的負面情緒，為購買經歷設定一種愉快和滿意的基調。

汽車銷售中表現型的抗拒：有很多的客戶，他喜歡在你的面前顯示他的專業知識，他很喜歡讓你知道他非常了解你的產品，甚至他比你還要專業，顯示他自己是行家。我想很多朋友都會碰到這樣子的客戶。碰到這種客戶你的處理方式一定要記得稱贊他的專業，即使他所講的事情是錯誤的。主觀型抗拒：客戶對于你這個人有所不太滿意。你可以感覺你跟顧客間相處的那個氛圍都不太對勁，感覺自己沒有親和力，客戶可能會對自己不滿意，所以這時候表示什么呢？表示你的親和力跟客戶建立得太差了，可能你談得太多關于你自己的產品、公司、服務以及關于你所關心的事情，你可能把注意力放在客戶身上的時間太少了。

商務車銷售：對產品的介紹缺乏清晰的思路和方法，不能言及重點，無法把產品的利益點準確傳達給客戶;缺乏對顧客心理和購買動機的正確判斷，不能準確捕捉客戶購買的信號，所以往往錯失成交的良機;急功近利，缺乏客戶管理手段，不能與有意向的客戶建立良好關系?；夥椒ǎ撼浞至私饪蛻舻男枨螅瑢ふ耶a品和品牌價值可以給客戶帶來的利益點;理清客戶關心的利益點和溝通思路;多向同事和上級請教經驗，了解客戶成交的信號和應該采取的相應措施;學會時間管理，進行客戶分類，將更多的時間投入更有成交可能的客戶;如果不能準確把握客戶的購買心理和動機，就將與客戶的溝通過程告訴你的上司，請他(她)給出判斷。只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。

我們常說：“請將不如激將”，在推銷洽談的成交階段，銷售人員若能巧妙地運用激將法，一定能收到積極的效果，取得更多的成交機會。這就是我們熟知的激將成交法。激將成交法，就是銷售人員運用適當的語言技巧巧妙地刺激客戶，但又不太傷害客戶的自尊心，使客戶在逆反心理作用下完成交易活動的成交方法。激將成交法的適用性，在成交階段，當客戶的自尊心受到自我壓抑，或者由于遭遇挫折、犯了錯誤或其他種種原因而產生自卑感，運用其他成交方法不能使其振作起來時，銷售人員可以考慮用激將法刺激客戶，從而使其自尊心、自信心激發起來。只有具備豐富的產品知識、銷售專業知識、社會知識等，才能準確把握商務車市場脈搏。南通別克gl8商務車多少錢一輛

商務車銷售要具備完善的有關于商務車的詳細知識。南京7座商務車銷售店

汽車銷售的成功技巧：產品的成功銷售離不開與客戶的溝通，有了態度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。營銷益處：確保解決方案和產品益處要與客戶需求之間的精確匹配，客戶不會理解那些他們不明白的特性，也不會重視那些與他們的實際需求無關的的益處。向客戶介紹不超過三個重要的且能滿足客戶需求的優點和益處，因為客戶一般不會記住超過三個的產品優點和利處。銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產品所具有的優越性和價值外，你還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調動你的形體語言，而的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產品、產品演示等方法激發客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內容而買方消極地聽效果更好。南京7座商務車銷售店

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