汽車銷售的能力：同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態，例如進場談判，買方給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。執行力，執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了。”那么你的領導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。汽車銷售人員要恰當地給客戶做推薦、介紹必須熟練掌握汽車的各種配置情況。常州別克商務車

只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的分鐘還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，并留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。上海奔馳威霆商務車銷售平臺商務車銷售人員要具備良好的素養才能使客戶來買車。

商務車銷售技巧：初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。

銷售過程：交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限，應抓緊時間回答任何問題。。重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的次機會。步驟的要點是在客戶購買新車與次維修服務之間繼續促進雙方的關系，以保證客戶會返回經銷商處進行次維護保養。新車出售后對客戶的是聯系客戶與服務部門的橋梁，因而這一動作十分重要，這是服務部門的責任。汽車的性能是影響客戶購買汽車的重要因素之一。

商務車銷售中激將成交法的優點和缺點：激將成交法具有很多優點，其主要體現在以下幾個方面：激將成交方法利用了客戶的自尊心，只要運用得當，往往能促使客戶馬上購買。在推銷中，如果銷售人員能夠合理正確地利用激將法，就會迫使那些不愿講實情的客戶將其底細透露出來。通過采用激將法，往往有利于實現我方的談判目標。這種以“激”代“請”的做法，常常能迫使對方把我方要了解的情況講明，從而獲得更多的信息。銷售人員合理運用激將成交法，可以減少客戶異議，縮短整個成交階段的時間。汽車銷售人員要善于辨別那些客戶是真正要買車的人，因為你工作的時候需要有效率。常州別克商務車

商務車銷售的方法：車銷售人員得到客戶的購買信息后，直接提出交易。常州別克商務車

商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車類型，根據不同的標準，可以把汽車分為不同的類型。通常，人們大多是按照汽車的功能、用途和動力裝置來分類的。根據汽車功能的不同，可以把汽車分為貨車、客車、轎車、皮卡以及吉普車和休閑車等；根據汽車用途的不同，可以把汽車分為車、多用車、家用車和農用車；根據汽車動力裝置的不同，可以把汽車分為活塞式內燃機汽車、電動汽車、燃氣輪機汽車等。汽車銷售人員在給客戶作介紹時，應把汽車的類型跟客戶介紹清楚。 常州別克商務車

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