售電或直購電的服務質量保障主要包括以下幾個方面：供電可靠性：售電或直購電服務提供商應確保供電設備和網絡的可靠性，以確保持續穩定的供電服務。他們應該有完善的設備維護和故障處理機制，及時修復設備故障，減少停電時間。服務響應速度：售電或直購電服務提供商應提供快速響應的服務，及時處理用戶的問題和投訴。他們應設立客戶服務熱線或在線平臺，方便用戶隨時聯系并獲得幫助。電價透明度：售電或直購電服務提供商應向用戶提供明確的電價信息，包括基礎電價、峰谷電價等。他們應確保電價計費準確無誤，避免出現任何不合理的收費情況。服務合規性：售電或直購電服務提供商應遵守相關法律法規，確保服務合規。他們應具備必要的資質和許可證，遵守市場監管規定，保護用戶的合法權益。投訴處理機制：售電或直購電服務提供商應建立健全的投訴處理機制，及時處理用戶的投訴和糾紛。他們應提供有效的投訴渠道，并對投訴進行及時調查和處理，確保用戶的合理訴求得到滿足。用戶在選擇售電或直購電服務提供商時，可以參考其服務質量保障措施，了解其服務水平和口碑評價，以確保獲得可靠的電力供應和滿意的服務體驗。直購電模式使得企業能夠更好地控制電力成本，提高盈利能力。江門什么是售電/直購電系統

首批項目涉及18省（區、市）和新疆生產建設兵團約1億千瓦，10月中下旬，內蒙古、甘肅、青海、寧夏4省區集中組織開工了一批以沙漠、戈壁、荒漠地區為主的大型風電光伏基地項目，總規模近3000萬千瓦，拉開首批裝機容量約1億千瓦項目開工序幕。12月發布《關于組織擬納入國家第二批以沙漠、戈壁、荒漠地區為重點的大型風電光伏基地項目的通知》，規劃已基本完成，總規模超過400吉瓦，多數將在“十五五”期間落地。首批基地除“三北”地區外，也有西南地區，外送、就地消納相結合；廣東正規售電/直購電電價售電和直購電可以幫助終端用戶實現能源可持續發展目標。

售電和直購電是兩種不同的電力交易方式。售電是指通過電力銷售公司或電力供應商購買電力。在售電模式下，電力銷售公司或電力供應商從發電廠或電力市場購買電力，并將其以一定的價格銷售給終端用戶。售電模式下，用戶可以選擇不同的電力銷售公司或電力供應商，根據自己的需求選擇合適的電力價格和服務。直購電是指終端用戶直接與發電廠或電力市場進行電力交易。在直購電模式下，終端用戶可以通過自己的電力購買需求與發電廠或電力市場進行交流和協商，直接購買所需的電力。直購電模式下，用戶可以更加靈活地選擇電力供應商和購買方式，并且可以與發電廠或電力市場直接協商電力價格和交易條件。總的來說，售電是通過電力銷售公司或電力供應商購買電力，而直購電是終端用戶直接與發電廠或電力市場進行電力交易。售電模式下用戶選擇的是電力銷售公司或電力供應商，而直購電模式下用戶可以更加靈活地選擇電力供應商和購買方式。

“要讓用戶接受漲價，不能說只能降不能漲，這也不符合經濟規律。”蔣科認為，需要目前的電價機制才能打破僵局，這也是了不少電力行業從業者的心聲。但多位受訪學者認為，改變電價機制并不現實。廈門大學中國能源政策研究院院長林伯強對《中國新聞周刊》表示，目前電價機制不靈活，無法反映供需，“當供需非常緊的時候，電價不允許翻倍漲。而從理論上講，電價是可以調節供需的。”中國能源網首席信息官韓曉平認為，過度強調降低電價會導致競爭的無序，降低電價沒有達到提高整體能源利用效率的目的，反而誘使企業拼命去“殺”電價。與**售電公司不同的是，大多數發售一體的售電公司并不與用戶改價。李清所在的發電廠也擁有售電公司。“我們也不去改價。”李清透露，不改價的原因，一是因為合同具有法律效力，要有承擔風險的意識；二是要給用戶樹立履約的好形象。多位售電公司人士認為，此舉無疑是將民營售電公司逼至墻角，被擠兌出局，只是個時間問題。直購電政策的實施，有助于推動電力行業的可持續發展。

廣東以售電公司作為考核主體，“偏差考核”已成為影響售電公司利潤一大把。2020年，廣東的售電公司凈利潤大增的一個關鍵因素在于，針對售電公司的考核費用有2000萬元，比2019年的考核費用降低了3000萬元。售電公司透露，今年2月，公司的偏差考核費用就超過了200萬元。相關數據顯示，2月，廣東被考核的售電公司比重達72.3％，較1月多出近30個百分點，需求側偏差考核費用0.35億元，在售電公司2月總凈利中占比達58％。在劉凱看來，這對于售電公司并不公平，“偏差考核對我們而言就是一個巨額罰款，對于發電側卻沒有任何影響，甚至還有一些小補償。”更讓民營售電公司叫屈的是，廣東現貨市場結算試運行期間產生的數十億元的高額“阻塞費用”，今年由售電公司分攤。阻塞盈余是指由于輸電阻塞引起的交易盈余。去年，廣東“阻塞費用”是由發電側主體分攤。如今，售電公司認為，簡單將阻塞費用分攤給發電和售電的任意一方都有失公允，售電公司作為代理商沒有結算權，只收取微薄的價差代理費用，難以承擔全部分攤責任。直購電為企業提供了更加靈活、便捷的電力采購渠道。惠州無憂售電/直購電發展趨勢

直購電是指終端用戶直接從發電廠或電力交易市場購買電力。江門什么是售電/直購電系統

增強電網薄弱區域供電保障能力。在供電能力不足的偏遠地區，如新疆、內蒙古、西藏等地區的電網末端，合理布局電網側新型儲能或風光儲電站，提高供電保障能力。在電網未覆蓋地區，通過新型儲能支撐太陽能、風能等可再生能源開發利用。滿足當地用能需求。延緩和替代輸變電設施投資。在輸電走廊資源和變電站站址資源緊張地區。如負荷中心地區、臨時性負荷增加地區、階段性供電可靠性需求提高地區等，支持電網側新型儲能建設，延緩或替代輸變電設施升級改造，降低電網基礎設施綜合建設成本。提升系統應急保障能力。圍繞相關部門、醫院、數據中心等重要電力用戶，在安全可靠前提下，建設一批移動式或固定式新型儲能作為應急備用電源，研究極端情況下對包括電動汽車在內的儲能設施集中調用機制，提升系統應急供電保障能力。 江門什么是售電/直購電系統