維護是指在已完成對軟件的研制（分析、設計、編碼和測試）工作并交付使用以后，對軟件產品所進行的一些軟件工程的活動。即根據軟件運行的情況，對軟件進行適當修改，以適應新的要求，以及糾正運行中發現的錯誤。編寫軟件問題報告、軟件修改報告。 [2] title1、軟件數據庫管理2、用戶跟蹤培訓3、故障分析解決需求調整分析軟件功能拓展優化系統軟件不能適應業務發展新軟件項目立項企業數據信息備份例如某家公司想找人訂做一套人事管理軟件，從某種渠道上得知某家軟件開發公司提供這種服務，所以進行聯系。.相關系統分析員向用戶初步了解需求，然后用相關的工具軟件列出要開發的系統的大功能模塊。黃浦區品牌軟件服務差異

軟件開發流程即軟件設計思路和方法的一般過程，包括對軟件先進行需求分析，設計軟件的功能和實現的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編碼和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序等一系列操作以滿足客戶的需求并且解決客戶的問題，如果有更高需求，還需要對軟件進行維護、升級處理，報廢處理。從管理的角度，即從業務和經濟的角度來看，軟件的生命周期包括四個主要階段 [1]  ：起始階段（Inception）-- 有一個好的想法：具體構想出終于產品的設想和它的業務案例，確定項目的范圍 。細化階段（Elaboration）--計劃必要的活動和所需資源，具體確定功能并設計構架 。黃浦區質量軟件服務行價移交階段（Transition）-- 將產品移交用戶使用，包含：制造、交付、培訓、支持、維護，直到用戶愜意。

一次迭代包含下面活動： 計劃、分析、設計、實施和測試。 依據迭代在開發周期中所處位置的不同，這些活動分別占不同的比例。管理角度和技術角度之間是協調的， 并且各個階段的結束還和各次迭代的結束保持同步。換句話說，每一個階段能夠分為一次或多次迭代過程。差別對于不同的項目而言，每一個階段的側重點，入口和出口準則，一個開發周期的各個工件，以及各次迭代的數目和長度都會不同。這主要取決于作為過程判別式的的四個主要項目特征。依照影響程度降序排列，它們是：

首先，開發者需要對軟件系統進行概要設計，即系統設計。概要設計需要對軟件系統的設計進行考慮，包括系統的基本處理流程、系統的組織結構、模塊劃分、功能分配、接口設計、運行設計、數據結構設計和出錯處理設計等，為軟件的詳細設計提供基礎。在概要設計的基礎上，開發者需要進行軟件系統的詳細設計。在詳細設計中，描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。詳細設計應當足夠詳細，能夠根據詳細設計報告進行編碼。***伴隨著產品經過幾個周期的演進，新一代產品也不斷被制造出來。比如，演進周期的啟動可能由下面這幾項。

從管理的角度，即從業務和經濟的角度來看，軟件的生命周期包括四個主要階段 [1]  ：起始階段（Inception）-- 有一個好的想法：具體構想出終于產品的設想和它的業務案例，確定項目的范圍 。細化階段（Elaboration）--計劃必要的活動和所需資源，具體確定功能并設計構架 。構建階段（Construction）-- 構建產品， 發展**初的設想、構架和計劃，直到一個能夠交付給用戶的產品（完畢后的設想）完畢。移交階段（Transition）-- 將產品移交用戶使用，包含：制造、交付、培訓、支持、維護，直到用戶愜意。完畢這4個階段稱為一個開發周期，它產生的軟件稱作***代（generation）。 除非產品的生命結束， 一個現有產品能夠通過反復下一個同樣的起始、細化、構建和移交四階段，各個階段的側重點與***次不同，從而演進為下一代產品。管理角度和技術角度之間是協調的， 并且各個階段的結束還和各次迭代的結束保持同步。黃浦區綜合軟件服務推廣

實際中，周期之間會有輕微重疊：起始階段和細化階段可能會在上一個周期的移交階段未結束時就開始了。黃浦區品牌軟件服務差異

.相關系統分析員向用戶初步了解需求，然后用相關的工具軟件列出要開發的系統的大功能模塊，每個大功能模塊有哪些小功能模塊，對于有些需求比較明確相關的界面時，在這一步里面可以初步定義好少量的界面。2.系統分析員深入了解和分析需求，根據自己的經驗和需求用WORD或相關的工具再做出一份文檔系統的功能需求文檔。這次的文檔會清楚列出系統大致的大功能模塊，大功能模塊有哪些小功能模塊，并且還列出相關的界面和界面功能。3.系統分析員向用戶再次確認需求。黃浦區品牌軟件服務差異

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