服務流程管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實施。企業診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。我國咨詢業的發展首先起源于創辦咨詢企業，主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。奉賢區如何企業管理咨詢五星服務

流程管理2.0要求顧問不僅自己明白，更重要的是引導企業，讓企業自己建立“自我覺醒”的能力，所以實際上對顧問提出了更高的要求，包括交流能力、推進能力，尤其是推進能力更為突出。從成果上看：共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業為主體，一是顧問為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業培養、建立了一支流程管理團隊，從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講，培養了一批站在企業角度，而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍，為企業積累了一批后備管理儲備人才。虹口區信息企業管理咨詢平臺典型的就是早期的“點子公司”、“策劃公司”。

為了滿足21世紀企業對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環境以及新的“電子商務”運作模式的要求，為企業實現管理理念**、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業化顧問服務，致力于發展“現代咨詢業”，即管理顧問咨詢業致力于將**的管理思想、管理模式與現代化的IT技術手段相結合，為企業***系統化的管理改造工程提供顧問服務。我國我國的管理咨詢業是借鑒日本和歐美國家企業管理咨詢的理論、方法和經驗發展起來的。隨著我國**開放進程的發展，80年代初，我國咨詢業應運而生。綜觀我國咨詢業近二十年的發展歷程，河南人力資源網認為主要可以劃分為以下幾個階段：

1、八十年代的官辦咨詢業我國咨詢業的發展首先起源于**創辦咨詢企業，主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業結構，解決瓶頸產業和建立合理的價格體系，原國家計劃委員會系統在全國創立了“投資咨詢”和建設“工程咨詢”公司，以期實現國家投資決策的科學化和工程建設的合理化；為了推動科技成果轉化，原國家科委和中國科協系統在全國創辦和扶持了一批“科技咨詢”企業；為推動企業財務會計咨詢的社會化，會計、審計、評估工作的社會中介化，國家財政系統在各地創立了“財務會計咨詢”公司和“會計師事務所”。管理咨詢是落實我國經濟建設方針"以提高經濟效益為中心"的重要環節。

7、非財務經理的稅務一日通8、年度規劃與財務預算9、合并與合并報表10、稅收籌劃與風險防范11、內部控制準則講解與實施指南國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二，由于評價咨詢服務產品的質量一般會根據企業實施咨詢方案后所收到的效果做出，實施是否得當是影響結果評定的重要因素。共性的成果之一是一系列的流程文件，差異是輸出者不同，一為企業為主體，一是顧問為主體。崇明區創新企業管理咨詢單價

一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”，管理咨詢卻是典型的知識產業。奉賢區如何企業管理咨詢五星服務

管理咨詢的的供應者，可以分為數據提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數據資源供咨詢公司分析、加工，形成相對完善的咨詢建議；后者是高級的供應者，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報告。初級供應者初級供應者包括：客戶自身的資料、基礎數據公司的資料、國家統計機構的資料、各種媒體等，他們系統的資料是分析依據和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同，大致可以分為三級：（1）通過調研從客戶處取得的原始資料，或者用戶提供的自身的統計資料是**有價值的，往往為咨詢報告直接引用，是支持咨詢報告**有力的資料。奉賢區如何企業管理咨詢五星服務

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