此外，功能不完善也是游客反映較多的一個問題。西安游客劉先生表示，隨著國內自駕游等旅游方式的興起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導與幫助，但多數旅游咨詢中心的服務內容還停留在展示和推薦一些現成的資料和大眾化的出游線路上，無法為個性化的旅游者提供幫助。在采訪中，業內人士向記者介紹了韓國旅游發展局于2008年6月在北京設立的韓國旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國的中國游客設立的。游客在那里不可以索取韓國旅游指南、地圖等實用性資料，還可以獲得行程安排、景點介紹等方面的相關信息。服務性是旅游信息咨詢的首要特征。上海營銷企業管理咨詢清單

(一)服務性[1]服務性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實質上就是為委托方服務，從委托方的利益出發，為委托方作出正確的判斷，尋求的對策和方案的過程。(二)針對性咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作，其服務的范圍與內容都足根據特定用戶提出的咨詢要求來決定的。(三)高知識性咨詢與一般服務的根本區別在于咨詢是知識密集型產業。要求咨詢人員有很高的專業知識水平，并且要求咨詢機構有多種專業知識的有機組合，在具體論證中，采用理論、方法和手段。(一)有利于提高旅游決策的科學化程度[1]現代旅游決策的科學化程度越來越高。浦東新區企業管理咨詢一體化旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業性咨詢服務。

(三)有利于旅游企業對外宣傳促銷和市場調研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業產品信息的中介者，是各類旅游企業樹立和展示企業形象、宣傳旅游產品的一個特殊媒介。反過來，旅游企業可以借助旅游咨詢中心進行旅游產品調查、旅游需求消長調查、旅游客流統計等一系列市場調研活動，獲取市場反饋信息，為將來旅游企業產品組合策略、服務管理策略及經營發展戰略的制定和調整，提供決策依據。(四)有利于消除旅游市場信息不對稱現象。

現場還提供國內各大出境社推出的韓國新旅游線路。此外，該中心為方便游客體驗韓國的文化和風俗還推出了一系列的特色化服務，如在專門設立的韓服體驗區和韓國傳統游戲體驗區里，游客可以試穿韓服、體驗民俗文化并獲得的照相服務。在國外，除專業的旅游咨詢機構外，志愿者發揮了同樣重要的作用。記者曾經在日本的機場見過志愿者為游客提供服務的場景，留下深刻印象。事實上，國內的實踐也證明，在旅游咨詢服務中，志愿者是一股不容忽視的力量。具有不同職業和生活背景的志愿者的加入，不壯大了旅游咨詢服務的隊伍，同時也更好地展示了城市的親和力，拉近了城市與游客的距離。咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作。

信息不對稱存在于旅游市場中，對旅游市場產生了巨大的副作用。中國的旅游市場存在著嚴重的信息不對稱現象。如旅行社清楚自己的節目是怎么回事，但是消費者不知道。由于這種信息不對稱，消費者害怕上當受騙，不肯出比較高的價錢，或者根本沒有參加旅行社節目享受旅游的信心。正由于消費者不肯出好的價錢，旅游節目并不**，旅行社的收益非常有限，也難以提供質量服務。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環。另外，在旅游創新產品不斷衍生的情況下，旅游景區和游客之間也構成了典型的信息不對稱的市場關系。一方面，每年景區景點都要推出一些特色精品線路；另一方面，游客也需要這些特色精品線路的信息?？陀^的判斷。只有這樣，才能保證咨詢機構的性和社會信譽。徐匯區一站式企業管理咨詢價格表格

也可以是遠程服務(如電話、網絡服務)。上海營銷企業管理咨詢清單

促進旅游業的發展信息不對稱市場是由諾貝爾經濟學獎獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對稱存在于旅游市場中，對旅游市場產生了巨大的副作用。中國的旅游市場存在著嚴重的信息不對稱現象。如旅行社清楚自己的節目是怎么回事，但是消費者不知道。由于這種信息不對稱，消費者害怕上當受騙，不肯出比較高的價錢，或者根本沒有參加旅行社節目享受旅游的信心。正由于消費者不肯出好的價錢，旅游節目并不**，旅行社的收益非常有限，也難以提供服務。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環。上海營銷企業管理咨詢清單

上海明聞企業管理有限公司主要經營范圍是商務服務，擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務涵蓋商務咨詢，企業管理咨詢，旅游咨詢，電子商務等，價格合理，品質有保證。公司從事商務服務多年，有著創新的設計、強大的技術，還有一批**的專業化的隊伍，確保為客戶提供良好的產品及服務。明聞企業秉承“客戶為尊、服務為榮、創意為先、技術為實”的經營理念，全力打造公司的重點競爭力。