一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案；二是指導改善方案的實施；三是傳授經營管理的理論與科學方法，培訓企業各級管理干部，從根本上提高企業的素質。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同，對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義：管理咨詢是“有**的合格的個人或多數人在鑒別與調查關于政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作，他們提出采取適當的行動的建議，并協助執行這些建議。”美國哈佛《企業管理百科全書》的定義：“對現營的事業實行確實的診斷，進而針對經營環境的變化，確立現行事業的基本方針與有關未來的事業結構的方針，然后根據方針來制定計劃并切實執行。”日本***的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中，給管理咨詢的定義是：“所謂經營診斷，是指調查企業的實際經營狀態，診斷經營方面的問題，提出具體的改善建議，或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。”無錫禾瑞，企業管理的貼心顧問。建鄴區企業管理咨詢公司

質量低國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的，從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑，合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面：其一，咨詢產品質量差、服務不規范，與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二，由于評價咨詢服務產品的質量一般會根據企業實施咨詢方案后所收到的效果做出，實施是否得當是影響結果評定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于：首先，從業人員的水平參差不齊，平均水平偏低（1）從業人員專業素質大體不高（2）從業人員接受再培訓的機會少（3）我國缺乏對戰略管理咨詢師的有效**資格認證制度江西企業管理咨詢公司無錫禾瑞，企業管理的智慧伙伴。

進入90年代后，戰略咨詢需求大幅度增長，這是由于現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理，制定競爭戰略，實施戰略規劃已成為企業管理工作的**重要內容。管理咨詢業是近些年世界上發展較快的一個行業，其影響滲透到***經濟生活的許多領域。世界500強的企業中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行***、多層面咨詢，每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國，咨詢產業是德國經濟中發展**快、**穩定的現代產業部門，其年增長率遠遠高于德國國民經濟的年增長率，成為德國社會經濟體系中的有機組成部分。

初期歷史從根本上來講，管理咨詢的發源地是英、美。咨詢行業是19世紀后期和20世紀早期的美國先驅以及20世紀20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。***代管理咨詢顧問，在1870年到1914年間誕生于美國，當時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業提高生產率和效率。他們尤其活躍的領域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當時，人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問，實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義；相反，人們把他們稱做“工業工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者，一直到20世紀60年代對他們的這種占統治地位的看法才有所改變。個性化服務，滿足不同企業需求。

管理咨詢，不是簡單的方案提供，也不僅*是一般的交流互動，而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT（Truth Processes Thinking 簡稱）法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程，讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策，**終形成有客戶全程參與、認可，并對其充滿信心的咨詢方案，而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們為客戶獻上的寶貴的無形成果。系統支持，確保企業順利實施變革。靜安區提供企業管理咨詢

文化建設，塑造企業核心競爭力。建鄴區企業管理咨詢公司

事實已經證明，對擁有多種不同的制度、文化和產品的國際性公司進行管理是極其復雜的。在這些大型國際公司中所出現的文化變革既是內生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能，其所產生的影響很微妙但又是強有力的。這一新的咨詢領域已經受到許多從事管理文化研究的**們的影響。同時對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。HRM咨詢活動的發展受到下列因素的驅動：購并浪潮的興起、增加對個體的培訓和職業發展的需求、確保HRM實踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認為企業必須“創造價值”，他提出了“價值鏈”的概念：企業開展的每一個活動都可以進行分析，尋找它們之間的相互影響。他解釋道：“對這些在戰略上具有重要意義的活動，如果一家企業能夠比它的競爭對手付出更低的成本或者做得更加***，那么，它就可以獲得競爭優勢。”建鄴區企業管理咨詢公司

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