家居商社區(qū)樓盤(pán)客源全景分析：

社區(qū)樓盤(pán)，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營(yíng)銷的視角，根據(jù)需求營(yíng)銷獲客方式不同，劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：售樓部；

              客源實(shí)控人：房產(chǎn)營(yíng)銷部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：設(shè)計(jì)師見(jiàn)面會(huì)

              適合的家居營(yíng)銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：交樓現(xiàn)場(chǎng)；

              客源實(shí)控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：業(yè)主見(jiàn)面會(huì)

              適合的家居營(yíng)銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入住）：

              業(yè)主觸點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)，無(wú)固定觸點(diǎn)；

              客源實(shí)控人：無(wú)實(shí)際實(shí)控人（物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：無(wú)固定活動(dòng)

              適合的家居營(yíng)銷模式：CRM客戶池長(zhǎng)期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽(yáng)墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽(yáng)墻局改+全屋家居（不動(dòng)地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 社銷云：5環(huán)漏斗篩客，批量轉(zhuǎn)化，獲客成本降低80%。智能營(yíng)銷拓客方案價(jià)格

社銷云公司資料：

所屬公司：廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷軟件科技有限公司

公司地址：廣州市南沙區(qū)進(jìn)港大道577號(hào)盈港國(guó)際大廈3508室

導(dǎo)航地址：盈港國(guó)際

官方視頻號(hào)：社區(qū)場(chǎng)家居-聞海達(dá)

官方抖音號(hào)：廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷軟件科技有限公司

公司業(yè)務(wù)：家居商獲客SAAS軟件；《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營(yíng)；家居品牌《數(shù)商轉(zhuǎn)型》咨詢；家居企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；

創(chuàng)  始 人：聞海達(dá)：家居行業(yè)20年⁺4棲營(yíng)銷人（成品家居、定制家居、整裝大家居、地產(chǎn)家居），家人也經(jīng)營(yíng)定制家居店多年終端經(jīng)驗(yàn)豐富；曾任上市公司家居企業(yè)CEO，曾任某頭部地產(chǎn)物業(yè)公司家居業(yè)務(wù)總經(jīng)理。泛家居行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數(shù)商獲客”模式研發(fā)者。 業(yè)主見(jiàn)面會(huì)獲客多少錢獲客軟件：社銷云與微盟比哪個(gè)更好？微盟是多行業(yè)通用版本，社銷云是為家居行業(yè)研發(fā)。一個(gè)泛，一個(gè)專。

家居商必看：社銷云“養(yǎng)魚(yú)式獲客”系統(tǒng)：
房地產(chǎn)腰斬，客源枯竭，家居行業(yè)客源競(jìng)爭(zhēng)慘烈！怎么辦？社銷云潛心研發(fā)出“養(yǎng)魚(yú)式獲客”模式，讓您的客戶池不會(huì)枯竭！社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求，細(xì)分到5個(gè)階段，商家選擇店面周邊符合自己產(chǎn)品階段的樓盤(pán)，用系統(tǒng)的數(shù)字化工具，10多種辦法吸引客戶主動(dòng)進(jìn)入商家的客戶池。系統(tǒng)提供了超百種與客戶互動(dòng)，保持粘性、塑造信任的養(yǎng)客方案，社銷云還有完善的CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤客戶行為，通過(guò)5環(huán)漏斗篩選（線索→加微→上門→交定→成交），批量轉(zhuǎn)化客戶。從而實(shí)現(xiàn)“客在哪？--怎么引入池？--怎么養(yǎng)？--怎么轉(zhuǎn)化成交？”的養(yǎng)魚(yú)式閉環(huán)獲客。確保每個(gè)商機(jī)不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥，構(gòu)建起自己可控的獲客系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)！

“會(huì)銷”批量收定金后再服務(wù)，才是***效的營(yíng)銷！

傳統(tǒng)家居導(dǎo)購(gòu)守在店面等客，一周未必能見(jiàn)到3個(gè)客戶，所以見(jiàn)到個(gè)客就真像對(duì)待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒(méi)開(kāi)口呢，她的促銷活動(dòng)、樶大折扣、免fei量尺、免fei設(shè)計(jì)，什么優(yōu)惠都全放出來(lái)，生怕客戶走掉了。豈不知每個(gè)免fei服務(wù)的背后都是老板的成本付出啊！免fei服務(wù)常常換來(lái)的是冤大頭，太被動(dòng)！

社銷云倡導(dǎo)“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務(wù)都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時(shí)你就不需要去糾結(jié)在乎個(gè)別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務(wù)，還能幾十倍提高跟客效率。這里關(guān)鍵的一環(huán)就是用“會(huì)議營(yíng)銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨(dú)成交容易很多。社銷云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環(huán)節(jié)導(dǎo)購(gòu)上門時(shí)，一定要想辦法將客戶引入到第四環(huán)“會(huì)銷收訂金”，客多時(shí)可策劃簽售會(huì)、慶典類型的大型會(huì)銷活動(dòng)，平時(shí)可以策劃品鑒會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、講座類型的“周周爆”小會(huì)銷，會(huì)銷模版要策劃成標(biāo)準(zhǔn)流程，反復(fù)打磨改進(jìn)，一氣呵成！總之要學(xué)會(huì)集中簽單收定金，變被動(dòng)為主動(dòng)，批量獲客后，再服務(wù)。

家居商獲客：一次服務(wù)強(qiáng)過(guò)100句導(dǎo)購(gòu)話術(shù)！上門服務(wù)塑信任，社銷云用服務(wù)替代傳統(tǒng)話術(shù)，客戶更信賴。

坐商-行商-數(shù)商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業(yè)高速發(fā)展30年，家居終端零售商經(jīng)歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動(dòng)的！

1、90年代到00年代，家居行業(yè)蓬勃發(fā)展，家居商靠賣場(chǎng)獲客，只要能在賣場(chǎng)拿到好位置且有錢開(kāi)店，就能快速成為大商。這是“坐商階段”，大商靠資本實(shí)力。

2、10年代賣場(chǎng)逐漸過(guò)剩，賣場(chǎng)客源減少， 賣場(chǎng)內(nèi)內(nèi)卷嚴(yán)重，商家開(kāi)始走出去主動(dòng)營(yíng)銷，用促銷、活動(dòng)、樓盤(pán)、聯(lián)盟、家博會(huì)等形式主動(dòng)搶客，這是“行商階段”，想成為大商要靠營(yíng)銷能力。

3、2023年以后，地產(chǎn)暴雷家居客源腰斬，新零售席卷整個(gè)社會(huì)，電商自媒體也瘋狂搶客，傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)都淪為賠錢賺吆喝，家居商不得不尋找獲客新思路。這時(shí)候，以“社銷云”為標(biāo)志的新一代數(shù)字化獲客方式，逐漸被一些商家發(fā)現(xiàn)。數(shù)字化獲客高效低費(fèi)，不靠關(guān)系不求人，自主可控獲客，對(duì)傳統(tǒng)家居獲客模式構(gòu)成碾壓式的降維優(yōu)勢(shì)！數(shù)商正在光速崛起為泛家居行業(yè)的新一代大商。這就是剛剛開(kāi)始的“數(shù)商階段”，靠的是對(duì)數(shù)字化趨勢(shì)的認(rèn)知和數(shù)字化工具的率先使用/進(jìn)化。 社銷云：50個(gè)方案能讓你進(jìn)入顧客家中！服務(wù)獲客方案大全。數(shù)字化營(yíng)銷合作服務(wù)

房地產(chǎn)退潮后家居商無(wú)客怎么辦？社銷云的養(yǎng)魚(yú)式獲客新思路，讓家居商不再愁客源。智能營(yíng)銷拓客方案價(jià)格

社銷云怎么能讓客戶主動(dòng)加微信？

用社銷云為什么能讓客戶主動(dòng)加你微信或報(bào)名呢？根本原因總結(jié)為兩個(gè)字：jing準(zhǔn)！

社銷云是圍繞固定樓盤(pán)做長(zhǎng)期深耕的，所以每個(gè)戶型的痛點(diǎn)和解決方案，商家都是了然于胸的。而社銷云的CRM系統(tǒng)能精確篩選到業(yè)主的小區(qū)、樓棟和戶型，精zhun內(nèi)容定向發(fā)，這種內(nèi)容一旦能發(fā)到他面前，他大概率會(huì)點(diǎn)擊查看的，查看就需要授權(quán)號(hào)碼，然后只要方案夠吸引力，客戶還可能主動(dòng)加你微信甚至報(bào)名。讓你坐在店里就能獲客。且我們的內(nèi)容方案還是多維度的，總有一款能打動(dòng)顧客。我舉幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例你就能明白：

1、（無(wú)客戶號(hào)碼的情況）攻略發(fā)群獲取手機(jī)號(hào)授權(quán)：

《保利天匯5-8棟業(yè)主，改這2處能多出12平方面積》。

《保利天匯5-8棟戶型，不這樣改后悔10年！》

2、（有號(hào)碼未加微信的情況）短信：

保利天匯125方戶型，3套絕妙的VR設(shè)計(jì)效果圖，加我微信138********，我發(fā)您。

3、（有號(hào)碼未加微信的情況）小視頻彩信：

保利天匯89方的兒童房，看看這絕妙的設(shè)計(jì)方案！加我微信138*******，還有5個(gè)絕妙設(shè)計(jì)方案發(fā)您。

4、（加了微信后）入戶易方案求購(gòu)買報(bào)名：

《保利天匯客廳里的電箱丑爆了！9.9元搶遮電箱藝術(shù)畫(huà)，包上門安裝》

。。。

社銷云“獲客18招，招招逃不掉”！ 智能營(yíng)銷拓客方案價(jià)格