?2、結合軟硬件做到開機還原。3、使用網絡進行Ghost備份恢復。?4、并做一鍵還原,做到閃電式恢復。?六、服務保障機制的建立?建立企業服務中心,專業人員與隊伍來確保對用戶的及時服務。保證各類問題及時響應服務;服務有電話支持、網絡支持、現場服務:通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。網絡支持指通過電子郵件等網絡交流方式向客戶提供技術支持。需現場服務的保證及時到位,排除故障。?具體實施規劃:?1、服務有電話支持、網絡支持、現場服務為新用戶的主域控制服務器的配置管理,并給出參考的服務器管理措施。?2、新電腦的網絡配置,由本公司服務并培訓系統服務員1~2名。?3、為企業所有硬件設備制定維護檔案,每月定期檢查計算機,并記錄計算機的配置及維護日志。?4、為企業需要維護的計算機進行系統軟件安裝和優化配置。?5、為企業計算機統一重新整理編號,統計配置IP,并建立相應的維護檔案。?6、為企業安裝殺毒軟件、***防火墻,定期為計算機查殺毒和***庫升級服務。?7、為企業提供必要的維護檔案和技術支持。?8、建立定期檢查預防機制,保證企業的計算機系統及網絡正常運行。上門提供維護,選擇廣信IT外包服務!上海安全IT外包上門服務
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