告別儀式服務：殯儀館提供告別廳或告別室，供家屬和親友進行告別儀式。遺體火化服務：在告別儀式之后，殯儀館將逝者的遺體送入火化爐中進行火化。

骨灰處理與安葬：殯儀館將火化后的骨灰進行處理，包括裝入骨灰盒或骨灰甕。如果家屬希望將骨灰安置在墓地或其他安葬場所，殯儀館還可以提供相關的安葬服務，如墓地選購、墓碑制作等。

喪葬用品提供：殯儀館提供各種喪葬用品，如紙錢、紙扎、花圈、祭品等，供家屬在喪葬儀式中使用。

其他服務：部分殯儀館提供上門抬尸服務，專業(yè)人員會上門將遺體抬下樓；考慮到親友可能駕車前來，殯儀館通常會提供車輛停放服務；部分殯儀館還提供禮儀樂隊服務，通過聲樂響動、絲竹管弦等樂器緬懷逝者，寄托哀思。 殯儀習俗講解，傳承文化，增進理解。寧波本地殯儀服務流程

按服務的內容及表現(xiàn)形式分類：

物品銷售服務：出售壽衣、鮮花、花圈、骨灰盒、隨葬品等喪葬用品。

租賃服務：出租悼念廳、休息室、靈堂布置用品、電子花圈等場地和設備。

技術、勞務和禮儀服務：為死者進行修容化妝、防腐處理、遺體火化、舉行悼念活動、主持喪葬儀式等。

運送服務：接運遺體，將遺體從逝者所在地運送到殯儀館或墓地，也包括火化后骨灰的運輸。

保管服務：提供骨灰寄存、遺體冷藏保管等服務。

按服務對象范圍分類：

基本殯儀服務：也稱一般性殯儀服務，是面向絕大多數(shù)殯儀服務對象提供的基礎、常用的服務，包括遺體接運、存放、火化、殯葬用品的銷售、祭奠服務等。

特殊殯儀服務：是相對于基本殯儀服務而言，面向少數(shù)殯儀服務對象提供的專項、可供選擇的個性化服務，包括遺體跨區(qū)域運送、遺體修復塑形、事故性遺體的辨別和大型事故性遺體的安全處置等。 江北區(qū)收費殯儀服務流程殯儀服務，專業(yè)處理逝者后事，給予尊嚴告別。

火化服務：

火化預約：協(xié)助家屬辦理火化手續(xù)，預約火化爐時段。

骨灰處理：收集骨灰并裝入骨灰盒，部分殯儀館提供骨灰寄存服務或協(xié)助家屬選購骨灰盒、骨灰罐等。

安葬服務：

墓地選購與安葬：協(xié)助挑選公墓、陵園穴位，安排骨灰安葬儀式（如土葬、樹葬、海葬、壁葬等生態(tài)安葬方式）。

墓碑設計與安裝：提供墓碑定制、刻字、安裝服務，部分包含墓地綠化維護。

衍生服務喪葬用品銷售：提供壽衣、骨灰盒、花圈、祭品、香燭等殯葬用品。

禮儀服務：專業(yè)司儀、禮儀人員引導流程，部分地區(qū)提供傳統(tǒng)喪葬禮儀（如誦經、法事等）。

心理疏導：為家屬提供哀傷輔導，緩解悲痛情緒。

隨著社會的發(fā)展，殯儀服務也在不斷地發(fā)展與變革。在服務內容上，越來越多樣化和個性化。除了傳統(tǒng)的服務項目，如今的殯儀服務還增加了許多特色服務，以滿足不同家屬的需求。比如，提供喪禮策劃服務，根據(jù)逝者的生平故事和家屬的意愿，定制獨特的告別儀式，讓告別更具個性化和紀念意義；還有推出網(wǎng)絡祭掃、代為祭掃等服務，以適應現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式和特殊時期的需求，讓無法到現(xiàn)場祭掃的人們也能表達對逝者的思念。

在服務理念上，更加注重人文關懷和心理疏導。殯儀服務人員不再是儀式的執(zhí)行者，更是家屬情感上的支持者。他們接受專業(yè)的培訓，學習如何與悲痛中的家屬溝通，如何給予他們心理上的安慰和幫助。在服務過程中，工作人員會以溫和、耐心、專業(yè)的態(tài)度對待每一位家屬，讓家屬在艱難的時刻感受到溫暖和尊重。 殯儀文化推廣，增進理解，尊重生命。

前期咨詢與規(guī)劃：

需求溝通安排專業(yè)殯葬顧問與家屬一對一溝通，了解逝者生平、家庭文化及宗教信仰，制定個性化服務方案。提供殯葬政策、流程及費用明細說明，解答家屬疑問。協(xié)助協(xié)助家屬準備死亡證明、戶籍注銷等文件，代辦相關手續(xù)，減輕家屬負擔。

遺體處理與安置：

遺體接運24小時全天候響應，使用專業(yè)防護設備及車輛，安全、莊重地將遺體接運至殯儀館。提供遺體冷藏服務，確保遺體狀態(tài)穩(wěn)定。遺體與更衣專業(yè)師根據(jù)家屬需求，為逝者進行清潔、修復及化妝，恢復其安詳面容。提供多種款式壽衣供選擇，尊重家屬意愿。 遺體接運及時，確保逝者體面轉運。鄞州區(qū)上門殯儀服務流程

殯儀紀念品制作，留存珍貴記憶，延續(xù)思念。寧波本地殯儀服務流程

服務目的：

基本殯儀服務：主要目的是完成遺體的妥善處理和基本悼念環(huán)節(jié)，確保殯葬過程符合法律法規(guī)和社會規(guī)范，為家屬提供一個規(guī)范、有序的殯葬流程。比如，遺體火化是為了將遺體轉化為骨灰，完成逝者從生到死的自然過渡。

個性化殯儀服務：重點在于滿足家屬對逝者的情感寄托和紀念需求，通過獨特的服務方式和內容，讓家屬能夠更好地表達對逝者的思念和敬意，緩解悲痛情緒。例如，一場個性化的告別儀式可以讓家屬在溫馨、特別的氛圍中與逝者告別，留下深刻的回憶。 寧波本地殯儀服務流程