軟件測試掌握軟件測試的基本原理、方法和組織管理，精通軟件測試工具。獲取ATA軟件測試工程師或Delphi初級程序員或Java初級程序員認證。就業方向：企業、**、社區、各類學校等軟件測試員。4數據庫管理能應用關系范式進行數據庫設計，精通SQL語言，勝任數據庫服務器管理與應用工作。獲取Oracle數據庫管理或SQLServer數據庫應用或WindowsXP應用認證。就業方向：企業、**、社區、各類學校等部門的中、大型數據庫管理員。5圖形圖像制作精通國際上流行的圖形/圖像制作工具（如CorelDraw、Photoshop、Pagemaker等）。獲取平面設計師相關的認證。3、掌握現代服務理念，了解現代服務業發展趨勢；松江區信息酒店服務商家

“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。管理者如果管理缺位將造成一個班組，一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現在制度管理和員工管理兩個方面。一個酒店的制度落實的好壞，制度本身的好壞關系不是比較大，而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規范的行為。要利用好制度，首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度，并時刻監督檢查制度的落實情況。其次是員工管理，員工是酒店**重要的部分，把員工管理好了，也就把部門管理好了，作為管理人員，要能調動起員工的積極性。使員工了解酒店，對酒店的前景充滿信心，對酒店領導抱有信任，愿意為酒店付出，能與酒店同發展，共進步。平時和員工親密接觸，做到工作上的領導，生活上的朋友，沒有級別的限制。酒店比較好的管理方法就是走動式管理，現場管理，因為現場是**能發現問題也**能解決問題的。嘉定區品質酒店服務聯系人2、具有較好的專業基礎知識和自學能力、進取創新意識；

一個合格的酒店管理者的素質可以包括三個方面：基本素質、專業技術素質和管理素質。⑴管理者要有健康的身魄，良好的職業道德；有良好的心理素質，酒店行業是一個工作時間長，工作壓力大的職業，沒有良好的承受挫折能力和適應性是很難在這個行業里有大的作為的，更加不可能成為***的管理干部。管理者還要有寬廣的胸懷、開放的心態、堅韌的毅力和意志力、個人的自我控制力。⑵專業技術素質。作為一個部門的管理者，應該對本部門的專業知識和工作流程非常熟悉。如果一個前廳的干部不熟悉前臺的操作，管客房的沒有做過房間，要想把這個部門管好是非常不容易的。⑶管理素質。必須熟悉管理的五大要素：計劃、組織、協調、控制和激勵，需要具備質量管理、財務管理、人力資源管理等業務管理知識，還要了解酒店知識。能熟練運用公司管理中的計劃、組織、領導、激勵、溝通、創新、危機管理、團隊合作等技能。

酒店的管理層次一般都呈金字塔形式，從塔底到塔頂，由寬到窄。管理的幅度則是越往上層，管理難度越大，管理幅度越往下層，管理的幅度越小。國內比較常見的酒店管理是直線職能制管理，在該管理體制中，任何一級領導、管理人員、服務員都要明確自己的業務范圍、工作職責及本人應該具有的工作技能和知識。酒店一般分為四個層次：⑴服務員操作層酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務能力；

本專業培養擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務***線的，德智體美等***發展的中等職業技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅游基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務工作。本專業注重學生綜合素質的培養，主要學習經濟管理基礎知識、酒店基本理論。本專業突出技能培訓，學生在學習期間，將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實習實訓等多方面的技能訓練。掌握技能1、具有誠信、堅毅的品格和敬業、負責的職業道德與團隊協作精神；黃浦區口碑好的酒店服務專業服務

前廳接待人員和客房服務人員；松江區信息酒店服務商家

商務服務只要跟上行業發展速度，就可以獲得所需的服務和社會資源，就可以進行經營活動。因為商務服務正在往集約化、規模化、平臺化的趨勢發展，所以行業整合是必然的。貿易既可以把我們從書本上得來的知識學以致用，還能在物換星移的時空里激發我們對生命和世界的熱愛。正如銘刻在希臘圣城德爾斐神殿上的出名箴言——“人啊，認識你自己”，在旅途中看到自己的內心，生命也因此而豐盛。在文創產品方面，服務型企業是蘊含著傳統文化基因的禮物是文化服務，是中國及世界精神文明的象征。所以對于行業內的無數企業來說，這不僅是一個巨大商機，更是一個發展前景。中國的有限責任公司的優化處于發展的重要戰略機遇期，加強城市文化、商業的多樣化，促進城市平衡發展，“無邊界”式融合，才能實現有限責任公司大發展，真正迎來可持續發展和推廣。松江區信息酒店服務商家

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