為了理解網絡營銷的全貌，有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發，將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯**性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。重要性網絡營銷的優勢在于能夠給企業提供直接面向消費者的平臺，這不僅降低了企業的銷售成本，使產品的價格可以實現價格的**小化，使企業獲得比較大利益，而且還能突出產品銷售過程的價格優勢，縮短了產品與消費者之間流通的時間值。網絡營銷的定義已經表明，網絡營銷是企業整體戰略的一個組成部分。江蘇創新互聯網營銷培訓熱線

13、O2O立體營銷：O2O立體營銷，是基于線上（Online）、線下（Offline）全媒體深度整合營銷，以提升品牌價值轉化為導向，運用信息系統移動化，幫助品牌企業打造***渠道的立體營銷網絡，并根據市場大數據(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動營銷模式，從而實現大型品牌企業***以營銷效果為以***視角，針對受眾需求進行多層次分類，選擇性地運用報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網絡、移動在內的各類傳播渠道，以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合，涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋，幫助企業打造多渠道、多層次、多元化、多維度、***的立體營銷網絡。蘇州標準互聯網營銷培訓包含網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌，以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。

博客這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。論壇論壇推廣，一種傳統的網絡推廣方式，費時費力，效果卻不見得怎么好。

網上銷售網上銷售渠道建設也不限于網站本身，還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。顧客服務互聯網提供了方便的在線顧客服務手段，從形式**簡單的FAQ，到郵件列表等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。顧客關系良好的顧客關系是網絡營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。網上調研網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。國內大部分企業也開始建立了自己的網站，通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。

本國網絡營銷發展的五個階段：2000年之前（萌芽階段）2001年~2004年（應用和發展階段）2004年~2009年（高速發展階段）2010年~2015年（社會化階段）2016年以后（多元化生態體系階段）網絡營銷的三次**：1、搜索技術**2、網絡可見度**3、信息可信度**目的1、宣傳企業品牌2、吸引新客戶3、增加客戶粘性4、提高轉化率5、增加曝光率6、明確地認識網絡營銷7、運營推廣、海外推廣營銷的特點長遠角度要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手，立于不敗之地；而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。江蘇創新互聯網營銷培訓熱線

為顧客創造價值是網絡營銷的出發點和目標，網絡營銷是一個以顧客為價值關系網絡。江蘇創新互聯網營銷培訓熱線

第一步是將自己的企業***快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為**。第三步是網站流量監控與管理。通常我們采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統，以此來幫助我們時時主動將發出洽談，能夠及時將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉換為網上銷售。江蘇創新互聯網營銷培訓熱線

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