技術服務包括的內容：①信息服務：技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。②安裝調試服務：根據用戶要求在現場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。企業管理的特點：企業管理可以增強企業的運作效率,提高生產效率。楊浦區專業企業管理價目

技術咨詢功能與作用：開展技術咨詢的機構都具有學科專業齊全、人才薈萃、信息暢通、態度客觀的特點與優勢，他們從整體出發，對許多經濟技術問題進行綜合分析和**會診，提出較很全而又科學可行的方案或措施，供部門或企業決策參考。因此，技術咨詢與服務是使決策科學化的一種有效形式。技術咨詢可以從規劃、設計一直延伸到部署和投產后的階段，幫助客戶掌握運用中間件技術構建企業應用的很全知識，節省開發時間及費用，降低應用開發的技術風險。嘉定區全過程企業管理大概是技術服務的優點：它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果，。

技術咨詢的特點：1、技術咨詢有利于技術落后的國家找到性價比較高的技術。一些技術比較落后的國家，由于科技力量不足或對解決某些技術課題缺少經驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經驗和技術情報，可以幫助委托方選擇先進適用的技術，找到可靠的技術出讓方，用比較合理的價格購到較好質量的機器設備等。委托方接受技術咨詢要支付咨詢費，但由于咨詢而節約的資金遠遠超過支付的咨詢費，因而總的來說，技術咨詢對委托方仍然是有利的。2、技術咨詢的專業化程度比較高。在國際上，技術咨詢大多由行業團體進行。目前，在發達國家大都有咨詢工程師協會或聯合會等，在許多發展中國家也有相當數量的咨詢公司。

信息化管理的發展趨勢：信息技術飛速發展改變著中國傳統經濟結構和社會秩序，企業所處的不在是以往物質經濟環境，而是以網絡為媒介、客戶為中心，將企業組織結構、技術研發、生產制造、市場營銷、售后服務緊密相連在一起的信息經濟環境。信息帶動管理的轉變對企業成長有著很全影響，它將徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式，通過業務模式創新、產品技術創新，或對各種資源加大投入，借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現，其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統軟件廠商提供的信息化產品，以及附帶的相關服務，光局限廠商本身產品范圍，從而形成只為銷售某種產品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求，以及隨著業務發展而不斷出現的新需求，形成了國內ERP 軟件行業普遍存在與客戶間的階段合作、產品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發生。可以使企業財務清晰，資本結構合理，投融資恰當。

組織措施：隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。可以使每個員工都充分發揮他們的潛能。奉賢區專業企業管理中心

可以向顧客提供滿意的產品和服務。楊浦區專業企業管理價目

影響因素：企業環：企業要生存和發展，就必須不斷地適應環境的變化、滿足環境對組織提出的各種要求。因此，環境是決定管理者采取何種類型組織架構的一個關鍵因素。外部環境指企業所處的行業特征、市場特點、經濟形勢、部門關系及自然環境等。環境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計，即環境的復雜性和環境穩定性。外部環境對組織的職能結構、層次結構、部門結構以及職權結構都會產生影響。企業規：企業規模是影響企業組織設計的重要因素。企業的規模不同，其內部結構也存在明顯的差異。隨著企業規模的不斷擴大，企業活動的內容日趨復雜，人數逐漸增多，專業分工不斷細化，部門和職務的數量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構復雜性的增加。楊浦區專業企業管理價目

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