隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商面臨著越來(lái)越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用，但是應(yīng)用權(quán)限和日常管理卻不太方便，也容易導(dǎo)致安全隱患。同時(shí)，由于員工數(shù)量龐大，身份管理和運(yùn)營(yíng)成本也變得越來(lái)越高。員工在日常訪問應(yīng)用時(shí)，需要使用多個(gè)不同的賬戶和密碼，這嚴(yán)重影響了使用體驗(yàn)和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。此外，應(yīng)用管理分散，信息碎片化，導(dǎo)致合規(guī)審計(jì)也變得不太方便。因此，運(yùn)營(yíng)商需要通過提升身份管理和訪問控制能力，簡(jiǎn)化員工日常訪問應(yīng)用的流程，加強(qiáng)應(yīng)用管理和合規(guī)審計(jì)，從而提高運(yùn)營(yíng)效率和保障信息安全。需要加強(qiáng)對(duì)員工賬號(hào)權(quán)限的管理，建立集中管理的賬號(hào)授權(quán)機(jī)制和加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用的統(tǒng)一管理，以提高整個(gè)系統(tǒng)的管理效率和安全性。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，包括：HTTP、HTTPS。IT平臺(tái)

SiCAP-數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，場(chǎng)景為導(dǎo)向，算法為支撐，基于大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，對(duì)IT資產(chǎn)配置、監(jiān)控、運(yùn)維、日志、流程等數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合智能分析，包括異常風(fēng)險(xiǎn)分析、多維主因、根因分析、智能審計(jì)、智能運(yùn)維、智能預(yù)測(cè)、智能機(jī)器人助手等多個(gè)技術(shù)方向的落地場(chǎng)景，提升了整體風(fēng)險(xiǎn)感知和安全動(dòng)態(tài)防護(hù)。***的數(shù)據(jù)綜合分析,豐富的智能化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。做到異常風(fēng)險(xiǎn)分析、多維主因分析、根因分析、智能審計(jì)、智能運(yùn)維、智能預(yù)測(cè)、智能助手。自動(dòng)化KPI指標(biāo)智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持文件傳輸協(xié)議運(yùn)維，包括：FTP、SFTP等。

SiCAP-IT流程管理（ITSM），基于ITILV3標(biāo)準(zhǔn)，借鑒國(guó)際**產(chǎn)品的最佳實(shí)踐，提供服務(wù)請(qǐng)求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)目錄管理等經(jīng)典IT服務(wù)管理流程；提供靈活的可視化流程配置引擎，在具體地實(shí)施過程中，只需將流程制定與企業(yè)業(yè)務(wù)有效結(jié)合，就可以有效梳理合理規(guī)劃，使得流程易于落地推行；提供基于工單SLA的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)IT服務(wù)人員的工作進(jìn)行量化考核以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而使得企業(yè)IT運(yùn)維過程流程化與標(biāo)準(zhǔn)化，提升IT服務(wù)管理水平與價(jià)值。

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，并提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、警報(bào)和報(bào)告，以加強(qiáng)對(duì)IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí)，需要評(píng)估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實(shí)施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實(shí)施過程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯(cuò)和可擴(kuò)展性等方面的因素.

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP部署模式包括：?jiǎn)螜C(jī)部署、主備部署、集群部署。

SiCAP-OMA小功能：運(yùn)維工作臺(tái)背景：堡壘機(jī)作為運(yùn)維人員日常使用的工具，除滿足合規(guī)審計(jì)要求外，也需要幫助提高運(yùn)維工作效率。大多堡壘機(jī)產(chǎn)品的迭代更新只是不斷將功能進(jìn)行豐富與堆砌，功能入口零散，相關(guān)業(yè)務(wù)操作不連貫，用戶體驗(yàn)較差。SiCAP-OMA依賴于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程理念，強(qiáng)化用戶使用場(chǎng)景，形成了運(yùn)維工作臺(tái)，例如：運(yùn)維人員可以集中進(jìn)行運(yùn)維、申請(qǐng)等日常工作，主管可以集中處理審批、協(xié)作等相關(guān)事務(wù)，使得工作入口更聚焦，操作更方便。運(yùn)維工作臺(tái)的設(shè)計(jì)，可以將待處理工作集中化、聚焦化，簡(jiǎn)化操作步驟，從而有助于提升工作效率，提高用戶體驗(yàn)。

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP強(qiáng)大的訪問控制和審計(jì)功能，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP對(duì)傳輸和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格加密。防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。IT平臺(tái)

身份和訪問管理（IdentityandAccessManagement，簡(jiǎn)稱IAM）是指一種控制誰(shuí)可以訪問計(jì)算機(jī)資源及何時(shí)、何地、何種方式訪問的綜合性解決方案。IAM通常包括一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用程序、管理控制面板、管理API，以及一個(gè)認(rèn)證服務(wù)器。它旨在幫助組織確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問計(jì)算機(jī)資源，并確保社會(huì)工程等攻擊向量無(wú)法導(dǎo)致保護(hù)上的失敗。IAM通常包括以下幾個(gè)主要功能模塊：1.認(rèn)證：這是一個(gè)驗(yàn)證用戶身份的過程，類似于用戶ID和密碼、生物識(shí)別信息（如指紋掃描器）等。認(rèn)證可以確保只有授權(quán)用戶才能訪問計(jì)算機(jī)資源。2.授權(quán)：授權(quán)確定用戶是否可以訪問某個(gè)特定的計(jì)算機(jī)資源，以及對(duì)該資源的訪問級(jí)別，如讀寫或只讀等訪問權(quán)限。3.賬戶管理：這個(gè)模塊有助于管理員對(duì)用戶和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶賬戶，并提供對(duì)用戶訪問權(quán)限的控制。4.審計(jì)：跟蹤和監(jiān)控用戶對(duì)計(jì)算機(jī)資源的訪問以及嘗試訪問系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的實(shí)體。這可以幫助機(jī)構(gòu)了解誰(shuí)正在訪問他們的系統(tǒng)，并確定哪些資源正面臨風(fēng)險(xiǎn)。

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