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物流配送可采用差異化配送模式。現(xiàn)在物流企業(yè)的配送趨向于多品種、小批量的配送。如果所有產(chǎn)品按照同一標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)水平來配送,就會(huì)增加不必要的配送成本。因此,應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售水平,來設(shè)置不同的庫存、不同的運(yùn)輸方式以及不同的儲(chǔ)存地點(diǎn)進(jìn)行配送。另外,中小物流配送中心還可以向顧客提供除配送以外的延伸服務(wù)。例如,設(shè)備安裝、貨運(yùn)代理,倉儲(chǔ)保管等服務(wù),增加利潤,減少成本。可以選擇夜間配送模式。雖然我國交通基礎(chǔ)實(shí)施規(guī)模迅速擴(kuò)大,但交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展仍趕不上社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。商店物流配送的組織者是商品零售經(jīng)營者或者物資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)物流配送怎么收費(fèi)
商店物流配送的組織者是商品零售經(jīng)營者或者物資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。這些經(jīng)營者或者網(wǎng)點(diǎn)的主營業(yè)務(wù)是零售,一般規(guī)模都比較小,但經(jīng)營品種齊全,容易組織配送。方便性:家電配送作為一項(xiàng)增值服務(wù),必須較大限度地滿足客戶要求,為顧客提供便捷的服務(wù)。空間地域上,物流分銷體系細(xì)化和龐大家電連鎖經(jīng)營已經(jīng)細(xì)化出專業(yè)店、旗艦店、數(shù)碼店、手機(jī)店、網(wǎng)上店等多種渠道。物流系統(tǒng)出貨配送和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍大。正如科特勒所說的那樣:如今的企業(yè)必須致力于以便利的方式來滿足顧客的需求,并盡力縮減顧客在服務(wù)的搜索、下訂單和收取上所花費(fèi)的時(shí)間和精力。商超物流配送服務(wù)方案多少錢送達(dá)服務(wù)也是物流配送獨(dú)具的特殊性。
物流配送服務(wù)是指一種交通混亂的狀態(tài)中,將少量的物品,送交給眾多的客戶、事務(wù)繁雜的服務(wù)作業(yè)。對(duì)于物流企業(yè)來講,物流配送服務(wù)的基本目的是要在降低成本的條件下,通過給客戶提供戰(zhàn)略上所需的物流配送服務(wù)來獲取收益;對(duì)于獲得配送服務(wù)的客戶企業(yè)來講,物流配送服務(wù)一方面可以降低企業(yè)流通成本,更重要的是可以使客戶企業(yè)提高顧客服務(wù)水平。物流配送服務(wù)是直接連接較終用戶的物流活動(dòng),相對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來講,配送中心網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大,信息量大而傳遞快,物流手段先進(jìn),設(shè)施齊全,專業(yè)化程度高,它對(duì)客戶的服務(wù)成為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)企業(yè)不可或缺的支持和保障。
進(jìn)行物流配送的司機(jī)要堅(jiān)持每天出車前的例行檢查,每天收車后的日常保養(yǎng);收車后,司機(jī)把車停在規(guī)定的位置,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;新進(jìn)裝卸工在進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí)要不間斷的、隨時(shí)隨地的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使他們更快、更多的掌握安全裝卸知識(shí)貨物碼放要結(jié)實(shí)、整齊;翻包時(shí),輕拿輕放,井然有序;保持物流通道的干凈、暢通;物流配送前需要養(yǎng)成良好的配送習(xí)慣,提高司機(jī)的安全意識(shí);司機(jī)每天收車后需要進(jìn)行的日常保養(yǎng);貨物碼放要結(jié)實(shí)、整齊等等,這些是非常重要的。物流配送主要包括了商流活動(dòng)、物流活動(dòng)和資金流活動(dòng)等。
越是強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)的重要性,越是意味著未來的物流配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須適應(yīng)新產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)屬性的變化。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來講,具體的搬運(yùn)、運(yùn)輸和包裝等需求將會(huì)隨產(chǎn)品種類的擴(kuò)大而擴(kuò)大,因而要求物流配送系統(tǒng)要具有更大的靈活性。產(chǎn)品種類的擴(kuò)大會(huì)需要特殊的設(shè)備,諸如冷藏貨車或油罐車之類的運(yùn)輸工具,從而使物流的任務(wù)變得越來越復(fù)雜。新產(chǎn)品的銷售渠道日益多樣化,新產(chǎn)品通過多種渠道服務(wù)于許多不同的市場(chǎng),已成為企業(yè)日益增長的需要。隨著市場(chǎng)擴(kuò)大,各種產(chǎn)品越來越專業(yè)化,并被出售給愈來愈縮小的顧客群體。于是,企業(yè)要將經(jīng)營活動(dòng)延伸至這些專業(yè)化市場(chǎng),則意味著須通過多種營銷渠道向顧客提供服務(wù),其結(jié)果將使整個(gè)擴(kuò)大了的渠道中的產(chǎn)品流量細(xì)分化,導(dǎo)致通過物流流量進(jìn)行成本控制的可能性更小,控制過程變得更難。目的是為了使較終顧客滿意,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值,并增強(qiáng)供應(yīng)鏈的能力。電子商務(wù)物流配送怎么收費(fèi)
物流倉儲(chǔ)配送服務(wù)已然成為中國電子商務(wù)較為中心的行業(yè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)物流配送怎么收費(fèi)
物流配送安全性:必須將貨物完好無損地送達(dá)到指定地點(diǎn),防止產(chǎn)品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中損壞,避免給企業(yè)和消費(fèi)者帶來不必要的麻煩。溝通性:家電配送屬于物流末端服務(wù),直接與顧客接觸必須進(jìn)行積極有效地溝通。比如確認(rèn)顧客購買的產(chǎn)品、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)者需求的響應(yīng)速度對(duì)企業(yè)自身及供應(yīng)鏈的其他成員影響較大這形成家電連鎖零售商主導(dǎo)的供應(yīng)鏈。經(jīng)濟(jì)性:做物流必須要分析成本,以合理的成本為顧客提供滿意的服務(wù),家電配送也不例外,物流活動(dòng)集中、集中采購、集中儲(chǔ)存和統(tǒng)一配送,以此降低經(jīng)營成本。電子商務(wù)物流配送怎么收費(fèi)