用戶滿意度是影響移動閱讀行為的**主要因素，滿意度主要來自于初次使用后，通過對使用效果和期望的比較而產生的滿意程度。滿意度直接影響個體行為的持續使用意愿。因此，包括移動運營商和公共圖書館在內的移動閱讀的提供者應注重用戶體驗，實現有效的動態管理，盡量延長用戶行為的生命周期，關注處于周期不同階段的用戶需求，達到保留老用戶、擴展新用戶、提高用戶忠誠度的策略目標。感知風險性通過滿意度間接影響個體的持續移動閱讀行為，風險性主要表現在來源不明的閱讀費用成本、系統維護成本和信息安全性三方面。由于我國移動閱讀現階段的收費模式主要采用流量收費方式，用戶一般都選擇上網包月套餐，不用擔心額外的流量費用，并且通過安裝有效的安全軟件，集*擾攔截、病毒查殺、流量監控、隱私保護、任務管理等多功能于一體，可以有效保障移動閱讀媒介的使用安全，緩解使用的后顧之憂，提高用戶滿意度。因此，感知風險性維度對個體移動閱讀持續使用意向的直接影響作用并不***，*通過滿意度產生間接影響。每個讀者在數字圖書館的閱讀過程中，都會根據自己的興趣和需求選擇不同的資源、設定個性化的閱讀環境.哪些閱讀行為感知平臺

構建知識圖譜有自頂向下和自底向上兩種方式。前者通常是指基于百科類網站等高質量的結構化數據源，從中提取本體和模式信息后再加入到知識庫中，因而適用于那些內容明確、關系清晰的領域知識圖譜構建；而后者是指通過借助特定的技術手段從公開采集的數據中提取模式信息，選擇其中置信度較高的新模式，經人工審核后再加入到知識庫中［2］。目前大部分知識圖譜的構建都采用自底向上的方式，其層次架構按照知識獲取的過程可分為信息抽取、知識融合和知識加工。 信息化閱讀行為感知業務流程數字圖書館的閱讀行為感知還涉及到讀者的個性化需求和行為習慣。

移動閱讀改變著大眾的閱讀載體、閱讀情境、閱讀行為和閱讀體驗，已經成為全球一種新型的閱讀方式，滿足了讀者多維度的閱讀需求。本文嘗試研究個體移動閱讀選擇偏好和持續使用的影響因素，以期對開展移動閱讀服務的相關機構提供一些借鑒。（1）提高滿意度是提升個體繼續使用意向的重要途徑，但同時不能忽視感知價值，因為感知價值既作用于持續使用意向，也作用于滿意度，是移動閱讀行為的基礎性影響因素。（2）目前，移動閱讀使用者對使用成本即感知費用水平的重視程度高于感知有用性，提示運營商之間的價格博弈、圖書館開展移動閱讀的收費標準將對大眾的移動閱讀選擇與使用產生重要影響。（3）個體的移動閱讀行為日趨理性，對社會輿論和**引導并不敏感，因此，不建議在移動閱讀的市場推廣營銷上投入大量成本，應加大對產品內容和服務質量的研發力度。（4）簡化移動閱讀的獲取和使用過程，排除使用技術和設備障礙，增強易用感和行為控制感是吸引大眾讀者尤其是老年讀者的有效途徑之一。

網絡資源導讀服務工作者要將龐雜無序的信息資源收集起來，再對其進行分類、排序、鏈接，通過建立信息資源導航庫來及時的為讀者提供數字化資源報道。注重培養讀者的信息意識，包括信息的主體意識、守法意識、保密意識、傳播意識以及更新意識，在信息活動中提高讀者信息行為的**性和自主性。開展宣傳輔導，組織內容豐富的興趣活動，提高讀者網絡閱讀的興趣和積極性，并且做好網絡心理咨詢工作，使讀者建立和諧的人際關系，提高交往能力。。 高校圖書館要以讀者需求為導向， 為大學生提供 質量的移動閱讀服務。

網絡資源導讀服務工作者要向讀者介紹數字化資源的分布情況、檢索方式和利用策略，培養讀者信息檢索能力，包括網絡檢索、數據庫檢索、超文本信息檢索、全文檢索以及光盤檢索等。為了提高讀者的信息技能，向讀者展開有效利用數字資源的培訓工作。網絡資源導讀服務工作富有創造性，是一個綜合性的教育過程。不僅傳授給讀者信息檢索知識，更注重培養讀者利用信息的能力以及信息理論、方法和技能。此外，為了進一步增強目錄學對網絡資源的導讀作用，開展針對性和目標性更強的ＲSS(ＲeallySimpleSyndication)定制服務以滿足讀者的個性化需求。數字圖書館的搜索和推薦功能使得閱讀者能夠根據自己的需求和興趣進行信息檢索。綜合閱讀行為感知有什么用

通過記錄讀者的閱讀時間、閱讀速度、閱讀時長等指標，可以了解讀者的閱讀習慣和閱讀效率。哪些閱讀行為感知平臺

所謂移動閱讀，是通過各種便攜式的移動閱讀終端，對電子形式的信息內容進行有限下載或無限接受，達到在“移動”中碎片化閱讀的目的。［1］閱讀載體的便攜性、閱讀時機的自由性和閱讀內容的碎片性成為移動閱讀的***特征。在快速興起的過程中其即讀即棄的快餐式閱讀形式也飽受爭議，學者對此看法不一，或褒或貶。認識和了解不同讀者群體對移動閱讀的接受程度，研究移動閱讀的影響因素，并預測讀者移動閱讀的持續性和忠誠度對于學界和業界均有重要意義。因此，本研究依據計劃行為理論的基本原理與思想，在***調查重慶市民移動閱讀現狀的基礎上，從用戶感知價值角度探討移動閱讀的行為意愿，并研究其影響因素，嘗試構建一個比較完整而且能預測和解釋用戶移動閱讀行為選擇偏好性和持續使用性的理論模型，以期為數字內容提供商、移動服務運營商、終端設備制造商乃至大眾閱讀推廣者的公共圖書館提供戰略決策的理論參考和決策依據。哪些閱讀行為感知平臺