故障：觸摸無反應

現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸摸屏無法工作。

（2）觸摸屏發(fā)生故障。

（3）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（4）觸摸屏信號線發(fā)生故障。

（5）計算機主機的串口發(fā)生故障。

（6）計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。

（7）觸摸屏驅動程序安裝錯誤。

電阻觸摸屏故障現(xiàn)象分析處理方法

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故障分析處理

1）運行觸摸屏校準程序.(開始--設置--控制面板--聲波屏---Caliberate按鈕)。

2） 如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然后將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動。

3）如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復,你可以反方向（相對與鼠標偏離的方向）等距離偏離校準靶心進行定位。

出現(xiàn)這種情況是因為電阻屏的觸摸區(qū)域(電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,點擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應的)被顯示器外殼或機柜外殼壓住了,相當于某一點一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點，如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下。

觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動。

主機中是否有設備與串口資源紛爭檢查各硬件設備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭，此時應將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。

如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

如果是電阻觸摸屏可進行如下檢修：

1）檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵的連線(從鍵取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。

2）觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。

3）如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動。

4）主機中是否有設備與串口資源紛爭檢查各硬件設備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ紛爭，此時應將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。

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觸摸原理

該觸摸框采用雙面膠緊貼在屏幕的鋼化玻璃上，信號發(fā)射板上的紅外發(fā)射管和接收板上的接收管組成X、Y方向的紅外線矩陣，通過不停地掃描紅外線是否被擋來判斷。當用手或其他物體觸摸時，該位置的橫豎紅外線被擋住，觸摸屏掃描時發(fā)現(xiàn)并確定有一條紅外線受阻后，紅燈亮，表明可能有觸摸，同時換到另一坐標再掃描，如果再發(fā)現(xiàn)也有一條紅外線受阻，黃燈亮，表示發(fā)現(xiàn)觸摸，并將兩個被擋紅外對管的位置報告給主機，計算判斷出觸摸點在屏幕上的位置。

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觸摸屏常見故障判斷與排除

一、表面聲波觸摸屏故障現(xiàn)象分析處理方法

故障一：觸摸偏差

現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅動程序后，在進行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差

現(xiàn)象：部分區(qū)域觸摸準確，部分區(qū)域觸摸有偏差。

分析：表面聲波 觸摸屏 四周邊上的聲波反射條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了聲波信號的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的聲波反射條紋清潔干凈，清潔時應將觸摸屏控制卡的電源斷開。 維倫觸摸屏維修

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