服務機器人也力所能及地分擔了部分咨詢服務工作，成為圖書館與讀者溝通互動的橋梁和紐帶，所有這些都是構建智慧圖書館的基礎性工程。雖然現階段機器人在步入真實場景服務讀者的過程中也存在不少的問題，如語境分析和詞條模糊匹配功能較弱，滿足讀者個性化需求的能力有限等，但是在有個性需求的讀者、有責任擔當的服務者和有研發能力的生產者的通力合作下，未來機器人的各項功能將會更加完善，成熟的機器人會更像一個館員。 可以為參觀者實現自動導覽，為新生進行無館員模式的入館教育，為讀者提供一對一的語音檢索和架位導引服務，還能幫助圖書管理員老師管理海量圖書信息，分析學生閱讀習慣，集*新AI技術的圖書館綜合服務機器人。是一款家用機器人嗎？重慶放心選服務機器人

其實圖書館場景中，人工智能大有可為。 服務機器人【自助查書】功能：去圖書館借閱，往往要面對藏書多，分類多，書架多，難以找到書籍的困境。“小閱”預置圖書館全館架位信息、書籍信息，讀者只需說：“小閱，查書”并報出書名，“小閱”便會用自然語言反饋圖書信息。支持模糊查詢與精確查詢模式。 “小閱”，查一下《中國文化課》這本書。 “小閱”即刻會將圖書信息、索書號、書架號顯示并語音播報。 【自動尋書】：平時在圖書館，即使知道圖書所在書架號， 要去找到書架還是要花很長時間。只需對“小閱”說：“帶我去”，“小閱”便會自動規劃路徑，帶讀者找到圖書。 “小閱”，帶我去90647號書架。 “小閱”會自動識別路徑，用*短時間帶您到指定書架。 【導覽講解】：館內參觀需要耗費館員大量時間、精力。通過預置圖書館地圖、導覽講解詞、關鍵詞**等技術實現自助接待講解，為您節省寶貴精力。重慶放心選服務機器人具有讀者人臉識別功能：毫秒級快速識別人臉，支持自定義人臉照片庫，輕松實現讀者入館管理。

一提到機器人，很多人會馬上聯想到電影或者動畫片里那些形形**的機器人形象。他們有鼻子有眼，有些甚至和人類長得一樣。但是如果我們進一步了解了不同類型的機器人，就會發現，機器人不一定都長得像人，他們功能各異，形態萬千，非常有趣。機器人作為人類史上*重要的發明之一，其發展歷史和技術內涵近年來受到了**的關注。 隨著計算機技術和人工智能技術的不斷發展，人們就已經開始研究智能服務機器人了。*初的機器人并不具有人工智能，**能夠根據命令重復執行操作。

隨著智能化進程的加快，越來越多的圖書館都引入了服務機器人，圖書館機器人可以幫助讀者快速查詢書籍、借還書等。比如可以問它什么書在哪，它就能夠指引你，甚至可以直接帶路。對圖書館而言，可以提升圖書館的整體形象，更好地服務讀者。聲閱智能的圖書館機器人“小閱”就有這些功能，還可以根據需求進行定制。 圖書館機器人除了用來查詢圖書，還有什么作用？導覽是一個重要的增值功能。由于機器人獨有的科技感、趣味性，當在校園內出現會立即引起了眾人的興趣及圍觀。是一款仿人機器人嗎？

服務機器人的分類 1、從應用類型來分類：服務機器人可分為**機器人和通用機器人。**機器人指的是原來沒有**機械的、帶有局限性的、能滿足更高要求的、至今還沒有特定名稱的高級機械化設備。例如，清掃機器人、災害救援機器人等。 2、從工作環境來分類：可以分為室內機器人、管道機器人、礦井機器人、隧道機器人、水下機器人、空中機器人等。 3、從功能來分類：可以包括娛樂機器人、教育機器人、醫療機器人、家政機器人、監護機器人、監控機器人、保安機器人、救援機器人、滅火機器人、維護保養機器人、修理機器人、運輸機器人等。 4、從驅動方式來分類：可以分為輪式機器人、履帶機器人、蛇形機器人或其他復合形式機器人等。 5、從導航方式方式來分類：可以分為有地圖導航和無地圖導航的服務機器人，自主創建地圖導航的服務機器人等。是智能伴侶機器人嗎？高職圖書館服務機器人研究

揚聲器 ：支持，頭部向下出音。重慶放心選服務機器人

盧灣高級中學AI+5G人工智能體驗案例，六樓的智慧圖書館是同學們*青睞的網紅打卡點：六樓電梯門一開，可愛善賣萌的智能服務機器人“小閱”已經迎候上來：“下午好，小姐姐！你要查詢什么書籍？請試著對我說：‘我想查詢XXX書籍’”……“你好，我為你找到的書籍在第五書架，你要過去嗎？請跟我來！”憨態可掬的樣子，十分吸引學生們的興趣。學校圖書館的機器人館員“小閱”會為參觀者實現自動導覽，為新生進行“無館員”模式的入館教育，為讀者提供一對一的語音檢索和架位導引服務，還能幫助圖書管理員老師管理海量圖書信息，分析學生閱讀習慣。重慶放心選服務機器人

聲閱智能成立于2012年，面向基礎教育，是一家以“校園學習新空間”為發展主線的技術服務型企業。近年來陸續推出了“智慧型圖書館”、“智慧型閱讀角”、“學科展示空間”、“課后探究空間”、“研修微空間”、“學習引導空間”等一系列的解決方案和產品。公司現有專業人員70余人，目前在華東、華南、華中、西南等區域完整的產業鏈布局，能夠提供包括內容開發、系統設計、軟硬件開發、組裝制造、產品銷售、技術支持、項目實施、內容培訓、售后服務等在內的整體化服務。同時，公司也獲得了很多的資質和榮譽，包括高新技術企業認定、軟件企業認定、專精特新中小企業等，另外還有近50項的各種**和著作權。