人性需要什么你就給員工什么。為什么有些員工滿懷憧憬地進入公司，過一段時間卻走掉了？原因很簡單，要么是受到了不公平待遇，要么是不能滿足他的需求（包括物質的，也包括職業發展的）。任何人的成長都有這么一個過程，對于企業員工也是一樣。首先你要讓他能在企業待得下去，然后才能通過企業文化、制度、培訓、激勵等方式方法，讓他真正融入整個團隊，找到歸屬感，獲得榮譽感。我們針對不同的人群，在不同的時期，也要提供不一樣的東西。打個比方，在管理上，我們針對不同年齡段的人，就應該講不同的話。年輕人、90后，你跟他講太多枯燥的大道理，他根本聽不進去，有時候可能還會適得其反。我們每個人都曾經年輕過，大家想想自己年輕時的心態——在想些什么，想要些什么，**反感什么……因此，我們應該學會將心比心，用年輕人熟悉的語氣、方式，去和他平等的對話，不要有居高臨下，不要有頤指氣使，更不要有太多命令指責。小鎮青年創業，外賣配送、即時配送、同城配送、快遞是一個不錯的方向。安徽老年創業故事

創業做生意不斷精簡。2012年，我來到通用電氣位于加拿大彼得伯勒的一家大型汽車廠，當時這家工廠正處在虧損當中。我記得我問了十幾位管理者，他們各自都向誰匯報工作。每個人都有不同的上級，而且所有上級無一人身在現場。制造部門的管理者在亞特蘭大的某個人手下工作，維護人員向其他地方的主管匯報，工程部門的經理也一樣。他們在迷宮里又建了迷宮。我把這件事放在了心上。隨著時間的推移，我嘗試觀察通用電氣員工的工作方式，并用幾個簡單的問題來根除***。首先，我會問：你替誰工作？如果答案不止一個人，那么這就是壞兆頭，他應該只有一名上級。接下來我會問：你的績效怎么衡量？如果員工不理解公司期待自己達到的指標，就很難取得成功。員工應該滿足的指標應該不超過三四個，而且每一個指標都應該清晰，容易理解。***，我想知道：你住在哪里？如果跟我談話的人負責非洲事務，但住在倫敦或迪拜，那麻煩就大了。和工作地點住得近很重要。天津中年創業大學生創業避免安利、玫琳凱等直銷。要以實體經濟為主，要看得見摸得著的門店、系統、服務、產品。

同時，阿里嚴格執行“271績效考核制度”，員工在每季度、每年都要參加業績和價值觀的雙重考核，各部門主管會對員工的工作進行動態評估：20%超出期望，70%符合期望，10%低于期望。在這個過程中，管理者要做好以下幾點：***要有“橫平豎直”的規則，并把規則講清楚。第二要追過程，包括：批評不隔夜，當下屬有出現問題時當下批評，不必擔心打擊員工的積極性，這是對員工的負責；時時有反饋，即便下屬沒犯錯也要給到反饋意見，讓他可以做得更好。第三對事不對人，所有的批評、指正、表揚都是針對員工的行為而非人格。第四要有責任心，作為管理者，要能抱著對員工負責的態度做決定。

給大家看一下阿里鐵軍是如何用“北斗七星選人法”招人的。這個選人方法比較低層的要求就是“誠信”，如果不具備誠信的品質，再高的大樓都只是空中樓閣，隨時都會塌方。其次，阿里認為一個好的銷售一定要有足夠的“驅動力”：要有“要性”，也就是要有自我成長和事業成功的目標，不能“佛系”；對目標有忠誠度，這樣才能通過踏實工作實現目標；要“喜歡干銷售”，要對銷售這份工作有足夠的認同。再往上一層是“個性特征”，“又猛又持久”說的是要選那些能吃苦耐勞、勤奮務實，同時抗壓性高、堅持力強的員工；“OPEN”就是親和度高，在人際關系、溝通方面的能力都OK，這考驗的是員工隨機應變的特性。北斗七星選人法**上一層的能力是“悟性”，這指的是員工的學習及思維能力，以及對工作知識經驗不斷吸收、歸納的能力，并**終拿結果說話。阿里很關注員工的悟性，因為一個人即使再勤奮，如果他的悟性不夠，也很難取得突破性的成績。創業需要有差異化的優勢，哪里有抱怨，哪里有投訴，哪里就有機會，抱怨投訴越大機會就越大。

未來三年有哪些適合小本創業的項目？無論有什么好的創業項目，目前創業非常建議找新型行業，不建議在老行業競爭了，同行多，競爭大，成本高，風險**薄，房租，水電，產品成本，員工成本，營銷費用，抽成等，基本上沒啥掙的了！對于初期想發展互聯網項目的朋友，可以從互聯網外賣入手，送道旗下的外賣配送，新興項目，正規可長期發展，這個項目有***的市場需求，特別是三四線城市。但是目前做的人不算多，競爭不太激烈，投入門檻很低，只要堅持，是一個細水長流的生意，適合年輕人創業或傳統公司轉型。未來幾年創業的風口在哪里呢？話說在風口，豬都可以起飛。上海外賣員創業平臺

創業資金需要多少？選擇送道創業，不要資金，但是需要時間和耐心，吃苦耐勞和腳踏實地的品質。安徽老年創業故事

創業做生意，運氣真的很重要。我總是說：真相=事實+背景。在我擔任首席執行官期間，通用電氣的**表現落后于市場，這是事實。數字沒什么好粉飾的：在我任職期間，公司的股價大幅下跌。但出現這種情況的背景是：在我任職的16年間，通用電氣累計盈利2400億美元，累計現金流2800億美元，累計股息1450億美元，這比通用電氣此前110年的總和還要多。再換個說法：在我任職的前7年，通用電氣創造的收益和支付的股息，超過了杰克·韋爾奇掌舵的20年。誠然，我們并不完美，但我相信，通過這些改進，通用電氣樹立起了一個對全球都有影響的榜樣形象。沒錯，我們的市盈率**終從50倍跌到了15倍，而通用電氣金融公司這一負擔，又增添了一層至今仍隱隱浮現的不確定性。我就任時，通用電氣的**遭到高估，公司面臨重大挑戰；到我離開時，我的團隊已經在改造公司方面取得了巨大進展，只是并未**終完成。我們的**價格仍有些滯后。我知道你不想聽下面的話，但我還是得說：做生意，運氣真的很重要。順風而行時，談論控制命運是很容易的。就以當前的******為例，由于需要人們待在家里，數字通信風生水起（許多**翻了三倍），而全球旅行市場陷入休眠（航空股的市值跌了一半）。安徽老年創業故事

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