(一)服務性[1]服務性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實質上就是為委托方服務,從委托方的利益出發,為委托方作出正確的判斷,尋求的對策和方案的過程。(二)針對性咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作,其服務的范圍與內容都足根據特定用戶提出的咨詢要求來決定的。(三)高知識性咨詢與一般服務的根本區別在于咨詢是知識密集型產業。要求咨詢人員有很高的專業知識水平,并且要求咨詢機構有多種專業知識的有機組合,在具體論證中,采用理論、方法和手段。(一)有利于提高旅游決策的科學化程度[1]現代旅游決策的科學化程度越來越高。咨詢服務是針對特定用戶的特定旅游信息需求進行的旅游信息服務工作。崇明區原則旅游咨詢價格表格
名稱不統一,服務欠規范,尚難以適應旅游業日益發展的形勢需求。記者在杭州采訪了一位自法國回國探親旅游的程女士,她對于以英文字母“I”為標志符號的旅游咨詢服務的功能頗為熟悉。“在歐洲‘I’字母隨處可見,游客一旦在旅途中遇到問題都可以找上門去,一定會在那里得到具體而周到的指導。”程女士認為,旅游咨詢服務機構布局不合理是國內旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區域看不到“I”標志,一些服務中心遠離游客途經之地,讓人們尋覓起來十分不便,也導致這些服務中心門庭冷落,難以真正發揮為游客服務的功用。虹口區全過程旅游咨詢行價旅游信息咨詢實質上就是為委托方服務,從委托方的利益出發。
迫切需要旅游咨詢系統的支持。旅游咨詢已成為科學決策的組成部分。從官員到企業家都應建立起這樣的信念,即成功的旅游決策必先求助于旅游咨詢**。現代社會活動十分復雜,一個問題往往包含許多相關因素,許多變量,具有信息量大、牽涉面廣、變化快等特點,經驗性決策帶來失誤是不可避免的。(二)有利于節省旅游信息用戶的時間與費用咨詢的目的是尋找解決方案,尋找正確的決策來達到預定的目標。咨詢服務人員一般都有豐富的知識和經驗,并擁有豐富的旅游信息源和廣闊的旅游信息通道,有熟悉、有效的旅游信息獲取方法,所以能夠用比較短的時間高質量地完成用戶的信息咨詢提問,滿足用戶的信息需求,從而達到人力、財力、物力和時間的節省。
旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業性咨詢服務。旅游信息咨詢服務的主要內容是:回答來訪者提出的有關旅行和旅游活動的問題;應來訪者要求提供有關旅行和旅游等方面的建議;為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料,如當地地圖、導游圖及景點介紹等;接受旅游者投訴并負責及時向旅政管理部門和其他相關部門轉達;接受旅游救助請求并協助相關部門進行旅游緊急救助活動。旅游信息咨詢服務既可以是現場服務(如面對面咨詢),也可以是遠程服務(如電話、網絡服務)。客觀性就是旅游信息咨詢要按照咨詢道德規范開展工作。
另外,在旅游創新產品不斷衍生的情況下,旅游景區和游客之間也構成了典型的信息不對稱的市場關系。一方面,每年景區景點都要推出一些特色精品線路;另一方面,游客也需要這些特色精品線路的信息。但是相關旅游信息的傳導缺不充分,很多新的旅游信息無法及時傳遞給游客,需要旅游信息的游客又得不到這些信息,如何讓雙方得到更高的溝通協調、如何實現旅游信息的定向和充分傳遞是亟待解決的問題,這之中還有很大的需要努力的空間。旅游咨詢業在很大程度上可以消除這種信息不對稱現象,提升旅游者的消費信心,從而促進旅游業的發展。旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業性咨詢服務。崇明區原則旅游咨詢價格表格
旅游信息咨詢服務既可以是現場服務(如面對面咨詢)。崇明區原則旅游咨詢價格表格
現場還提供國內各大出境社推出的韓國新旅游線路。此外,該中心為方便游客體驗韓國的文化和風俗還推出了一系列的特色化服務,如在專門設立的韓服體驗區和韓國傳統游戲體驗區里,游客可以試穿韓服、體驗民俗文化并獲得的照相服務。在國外,除專業的旅游咨詢機構外,志愿者發揮了同樣重要的作用。記者曾經在日本的機場見過志愿者為游客提供服務的場景,留下深刻印象。事實上,國內的實踐也證明,在旅游咨詢服務中,志愿者是一股不容忽視的力量。具有不同職業和生活背景的志愿者的加入,不壯大了旅游咨詢服務的隊伍,同時也更好地展示了城市的親和力,拉近了城市與游客的距離。崇明區原則旅游咨詢價格表格
上海明聞企業管理有限公司是一家上海明聞企業管理有限公司成立于2016年08月08日,注冊地位于上海市普陀區綏德路889弄3號217-79室,法定代表人為黃樺。經營范圍包括企業管理咨詢,商務咨詢,旅游咨詢,企業形象策劃,會務服務,展覽展示服務,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),從事網絡科技領域內的技術開發、技術轉讓、技術服務、技術咨詢,建筑裝修裝飾建設工程專業設計與施工,設計、制作及利用自有媒體發布廣告,園林綠化,物業管理;銷售:服裝鞋帽,日用百貨,橡塑制品,皮革制品,文化辦公用品,體育用品,計算機軟硬件及輔助設備,人才中介,財務咨詢,代理記賬 。 【依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動】的公司,致力于發展為創新務實、誠實可信的企業。公司自創立以來,投身于商務咨詢,企業管理咨詢,旅游咨詢,電子商務,是商務服務的主力軍。明聞企業不斷開拓創新,追求出色,以技術為先導,以產品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創造更高價值,提供更優服務。明聞企業始終關注商務服務行業。滿足市場需求,提高產品價值,是我們前行的力量。