坐商-行商-數商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業高速發展30年，家居終端零售商經歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的！

1、90年代到00年代，家居行業蓬勃發展，家居商靠賣場獲客，只要能在賣場拿到好位置且有錢開店，就能快速成為大商。這是“坐商階段”，大商靠資本實力。

2、10年代賣場逐漸過剩，賣場客源減少， 賣場內內卷嚴重，商家開始走出去主動營銷，用促銷、活動、樓盤、聯盟、家博會等形式主動搶客，這是“行商階段”，想成為大商要靠營銷能力。

3、2023年以后，地產暴雷家居客源腰斬，新零售席卷整個社會，電商自媒體也瘋狂搶客，傳統營銷活動都淪為賠錢賺吆喝，家居商不得不尋找獲客新思路。這時候，以“社銷云”為標志的新一代數字化獲客方式，逐漸被一些商家發現。數字化獲客高效低費，不靠關系不求人，自主可控獲客，對傳統家居獲客模式構成碾壓式的降維優勢！數商正在光速崛起為泛家居行業的新一代大商。這就是剛剛開始的“數商階段”，靠的是對數字化趨勢的認知和數字化工具的率先使用/進化。 社區獲客1.0模式：物業版“拎包入住”。社區獲客2.0模式：“社銷云”自主獲客：不交進場費，不用建樣板房。實體店引流價格

社銷云是干什么的？有什么特點？

社銷云是家居行業專業愿景人士為泛家居商專研的數智化引流獲客系統。它有8大特點：

1、專注獲客：

社銷云專注獲客，專注引客-養客-篩客-轉化-成交-裂變，它不是訂單、設計、制造、erp類型的家居軟件。

2、能高效低費獲客：

它用全新數字化方式改造家居商營銷程序，獲客效率5倍⁺，獲客成本1/5^-

3、社區私域精確獲客：

社銷云以家居商熟悉的社區樓盤獲客為基礎邏輯，用30⁺數字化工具精確高效獲客。

4、是有根的獲客系統：

它以商家店周邊精選社區樓盤客資導入為根，用18般工具養客/獲客，是有根的獲客系統，不是互聯網獲客玄學。

5、去平臺化去物業化去關系化：

它不依賴自媒體平臺，不依賴地產物業，不靠異業聯盟關系，不投流，商家全自主可控獲客。

6、它是個獲客系統不是手段：

社銷云致力于為家居商構建一個長期用之不竭的穩定獲客系統，不是投機取巧的臨時獲客手段。

7、為家居商專研的系統：

它以家居商營銷場景、家居商作業習慣、家居商銷售程序、家居商能力門檻、家居商費用承限來定向開發，非常懂家居商，體驗感好，真能獲客，系統非常真誠，完全不同于互聯網上那些虛頭巴腦的所有行業通用版數字化工具。

8、社銷云是TO B 軟件，不是TO C軟件。 數字化營銷培訓服務社銷云：客戶池思維，養魚式獲客。客戶池CRM深度運營，客戶不流失。

家居商社區樓盤客源全景分析：

社區樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區獲客，就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業主觸點：交樓現場；

              客源實控人：客戶關系部和物業部；

              甲方可能舉辦的活動：業主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業主全部入住）：

              業主觸點：小區內，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式

社銷云-攻略俠：種草引流獲客神器：

家居商做社區營銷的都知道：業主收房后當年不一定入住，很多小區甚至陸續續續五六年后才住滿。收樓次年以后才入住的業主，我們叫他“次新房”業主。那么家居商怎么營銷次新房業主呢？靠電話或微信聊天轟炸？那樣很容易被業主反感，等不到業主入住那天，就把你好不容易加上的微信給刪了。

我們倡導用攻略種草的方式來養客，構建客戶對你的專業信任。社銷云系統里是可以篩選到客戶的樓棟和戶型的，這樣就可以把精確的攻略發給對口的客戶，只要把握好發送節奏，不但不會被刪微信，還會因長期跟進客戶而構建起強大的信任，這是我們倡導的“養魚式獲客”的其中一個方法。攻略俠子系統不單可以快速制作攻略，也能引用平臺的數百個攻略模版，一鍵生成自己的方案，高效營銷，非常好用。

（“攻略俠”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） 什么是家居進準營銷？選樓盤=選客戶！

社銷云：家居商私域運營的秘密武器：
泛家居商眼下樶重要的能力是獲取目標客源的能力和私域運營的能力。不管是線上獲取流量還是用樓盤/異業導入客源，接下來的私域運營都是家居商樶重要的競爭力！私域運營包含引流拉新、觸達溝通、用戶篩選、粘性信任、社群維護、轉化成交、用戶裂變、分銷計傭、CRM，數據分析等板塊，社銷云用家居新營銷理論+30多個數字化閉環工具，幫助家居商輕松構建海量的私域客戶池，并通過系統的內容推送、上門服務、五環漏斗、活動營銷等方式長期引客-養客-篩客-轉化-裂變。系統提供營銷內容模版和跟客SOP話術，即使新手夫妻店也能高效篩查轉化客戶。同時，推薦官裂變、拼團購、砍一刀、微社群、視頻島等工具，讓老客戶帶來新客戶。社銷云是TO B 軟件不是TO C軟件，它讓您的私域運營有邏輯、成體系、更簡單、更高效，真正實現低成本高效率穩定獲客！快點用上社銷云吧，不管是社區獲客，或是線上投流獲取的客資，都是商家寶貴的財富，用社銷云做私域運營轉化，不浪費每一個來之不易的客資！社銷云-任務管理：電銷任務、朋友圈任務，直觀化完成查看。讓管理變得如此輕松！家居商營銷小程序服務

社銷云獲客：泛家居行業一款為家居商專研的數字化引流獲客系統。實體店引流價格

社銷云-估價器：業主家裝預算在線估價，商家獲客神器：

“估價器”是社銷云原創開發的獲客神器，他讓客戶通過選擇“房屋類型、房屋面積、置家需求、要求檔次”4個選項，即可在線獲得自己購買家居/家裝產品的預算估價。同時商家可以設置業主必須授權電話號碼才能查看結果，從而達到合法獲取客戶需求信息的目的。估價器后面如果再插入優惠卷或者大轉盤等連接，可以一環扣一環地將目標客戶直接引流過來，達到輕松獲客的目的。

（“估價器”只是社銷云獲客系統里的30多個數字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） 實體店引流價格