社區場家居 & 社銷云獲客軟件：

社區場是由家居營銷、軟件開發、物業美居領域的專業人士傾心打造的一家新銳型公司，于2023 年成立于廣州，專注于泛家居商數智化引流獲客系統的開發和家居行業數商轉型普及推廣。

創始人聞海達從事家居行業20多年，擔任大型家居公司營銷總15年以上，曾擔任過2家上市企業的家居業務總經理，職業生涯經歷了成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居4個領域，同時家人還在廣州經營定制家居店多年，深度理解家居營銷，更懂家居經銷商。

聞海達從2018年起擔任某中國頭部地產公司拎包入住家居事業部總經理，探索完善了物業招商的“拎包入住1.0模式”，并每年帶領全國超1萬個家居商在公司的1000多個樓盤項目內進行家居to c零售業務，積累了豐富的家居社區營銷經驗。后物業招商模式退潮后，經3年探索研發，又開發出了被行業號稱“拎包入住2.0模式”的數字化社區獲客模式——社銷云，它是一個由家具商直接觸達小區業主的獲客模式，去物業化去平臺化，用30+數字化工具實現引流-跟客-養客-轉化-成交-裂變-管理-工具的閉環營銷系統，根本性解決家居商獲客難獲客貴的問題。并運營獲客內容創作系統和數商培訓營，致力于成為中國泛家居行業數商轉型領航者。 有號碼怎么觸客加聯系方式？社銷云5大工具：電銷工具、短信多發、彩信獲客、免流視頻觸客、私域池投流。線上獲客方案試用

社銷云以家居商能力門檻專研，以家居商傳統獲客方式加以數字化提效，所以它是個家居商能理解、易掌握的數字化獲客工具，7項專門研發**降低使用門檻，即使互聯網小白/夫妻店也能順利使用：

1、獲客內容模版化：

系統內置平臺模版和廠家模版，有數百個各類獲客方案，商家可一鍵引用為自己的方案，免去制作方案的策劃、畫面設計、文案編輯門檻。

2、獲客邏輯標準化：

系統按照標準的“線索-加微-上門-交定-成交”邏輯設計了5環篩客漏斗，商家可使用漏斗自動高效篩客。

3、跟客過程SOP化：

系統設置了SOP標準話術和跟客邏輯SOP方案，小白只需按程序復制轉發，也能達到中上等能力導購的跟客水準。

4、雷達24小時跟客提醒：

商家發出的所有內容，任何時候只要客戶閱讀，導購端雷達會24小時實時監控提醒導購，不漏掉一個客戶。

5、分銷計傭透明化：

可為推薦官和異業合作商開設子賬號，他們可以實時看到自己引流結果和傭金獎勵，合作透明化。

6、員工管理透明化：

在系統內為員工布置電銷、跟客、發朋友圈等任務，完成情況適時透明可見，避免管理黑箱。

7、全維度報表：

200多個維度的報表，實時分析市場、樓盤、方案、產品、利潤、人員等情況。

在線拓客工具價格家居商做方案難？社銷云獲客系統，內置數百個獲客方案，商家一鍵引用，0門檻制作獲客方案。

社銷云-深耕樓盤：單樓棟可視化營銷程序：

社銷云的CRM系統開發了“深耕樓盤”的可視化報表模式，可對商家深耕的小區樓盤，進行分樓棟的營銷狀況查看：“獲號碼、加微信、已上門、交定金、已成交”5種狀態，能以不同顏色按房號顯示在樓棟圖上，讓商家可以一目了然第看到目標小區每棟樓的獲客情況和營銷進度。是一個非常貼心好用的功能。便于商家長期有計劃地深耕樓盤客源，便于在不同時段目標清晰地找準目標客戶，也便于售后服務和長期跟進復購。

（“深耕樓盤”只是社銷云系統的200多項功能之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。）

1、目標客戶清晰，不無畏浪費精力：

社銷云是主動找客，將店面周邊的目標樓盤客戶導入系統，構建種子客戶池，池中的每個客戶都是你想要的。避免傳統被動獲客模式下，在非目標客戶身上浪費大量精力。

2、批量構建客戶池，單客成本0.1元以下：

社銷云倡導導入新盤/次新盤3萬+目標客戶，構建目標客戶池，單客陳本低至0.1元以下，幾乎無找客成本。

3、高效漏斗篩客，不在單客身上糾纏浪費。

社銷云內置“線索-加微信-上門-交定金-成交”的5環高效篩客機制，只有交了定金的客戶才深度服務，不在單客身上糾纏浪費巨大精力。

4、營銷內容標準化，免策劃少培訓：
模版內容，一鍵引用成獲客方案；SOP話術，SOP跟客邏輯，小白也能引流獲客。

5、數字化多跑路，人員少跑腿少搞關系：

靠精確內容獲客，坐店轉發，客戶主動報名，不搞關系不跑斷腿。

數字化時代，沒有效率的所有商業模式都會被逐漸淘汰。
社銷云的理念：數字化就是效率！ 社銷云：社區獲客新引擎，直接觸達業主，自主可控輕松構建私域客戶池。

社銷云：助力家居商降低獲客成本80%以上：

1、客源導入：單客成本0.1元以下

社銷云倡導將店面周邊新盤和次新盤的客資批量導入系統，構建私域客戶池，單客成本可以低至0.1元以下

2、方案引流：0成本獲客

平臺模板庫有數百個各種類型的質量獲客方案，家居商可一鍵引用為自己的獲客方案，也可自己制作方案，轉發群或朋友圈，吸引客戶主動報名，0成本獲客。
3、推薦官：0成本裂變獲客

商家的獲客方案，可以利用社區里的推薦官來轉發觸達業主，達到裂變式高效觸達業主獲客的目的。推薦官無需基礎成本，獲客后系統可自動為推薦官引流計傭。

4、漏斗篩客，人員成本**節約

社銷云擯棄傳統的導購人海戰術找客，用系統內置的五環漏斗高效篩客，導購的跟客效率可以提升20-50倍，有效降低人員成本。

5、去平臺化，無平臺費用

社銷云的獲客模式去平臺化、去物業化、去樓長化、免投流，每樓盤節省進場費10萬+

6、免建小區樣板房，節約樓盤投入

社銷云的社區獲客模式可以免建小區樣板房，每個樓盤可節省樣板房費用5萬+ 社銷云社區獲客：周邊小區+對口內容+直接觸達，業主瀏覽率超60%。建材獲客試用

社銷云CRM：線索池、客戶池、篩客漏斗、200維報表、樓棟可視獲客。線上獲客方案試用

家居商社區樓盤客源全景分析：

社區樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區獲客，就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業主觸點：交樓現場；

              客源實控人：客戶關系部和物業部；

              甲方可能舉辦的活動：業主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業主全部入住）：

              業主觸點：小區內，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 線上獲客方案試用