營銷軟件:ToC與ToB模式的優劣分析:
在數字化營銷時代,To C(面向消費者)和To B(面向企業)的營銷軟件各有其適用場景與優劣勢,企業需根據目標市場靈活選擇:
1、To C營銷軟件以用戶體量為根本基礎,通過社交媒體、電商平臺等直接觸達海量消費者,必須依托于平臺算法做個性化推薦、裂變傳播和精確廣告推送,成本低、見效快。但C端用戶忠誠度低,競爭激烈,需持續投入以維持流量,平臺費用高。企業或商家自建的TO C類型的系統,多以商城或官網邏輯呈現,因客源基數少關注度低,引流效果有限。
2、To B營銷軟件則側重長效價值,服務于企業客戶的垂直營銷場景、客戶需求管理、銷售流程自動化、數字營銷工具等,如社銷云的30幾個閉環數字工具和強大CRM系統,能提升引流數量和銷售效率,客戶生命周期價值(LTV)更高。但B端決策鏈長、定制化要求高,需深耕行業理解與服務體系。
總結:To C模式適合追求規模與速度的消費品牌,To B模式更適合高客單價、服務驅動的企業。
社銷云深耕的家居家裝行業,是典型的客單值高、成交鏈路長、服務驅動的行業,社銷云通過垂直行業營銷場景的深度模塊化設計,將TO C需求巧妙融入To B系統中,幫家居商構建起一個屬于自己的長期穩定自主獲客系統。 家居商做方案難?社銷云獲客系統,內置數百個獲客方案,商家一鍵引用,0門檻制作獲客方案。家居商智能營銷平臺服務
社銷云:助力家居商降低獲客成本80%以上:
1、客源導入:單客成本0.1元以下
社銷云倡導將店面周邊新盤和次新盤的客資批量導入系統,構建私域客戶池,單客成本可以低至0.1元以下
2、方案引流:0成本獲客
平臺模板庫有數百個各種類型的質量獲客方案,家居商可一鍵引用為自己的獲客方案,也可自己制作方案,轉發群或朋友圈,吸引客戶主動報名,0成本獲客。
3、推薦官:0成本裂變獲客
商家的獲客方案,可以利用社區里的推薦官來轉發觸達業主,達到裂變式高效觸達業主獲客的目的。推薦官無需基礎成本,獲客后系統可自動為推薦官引流計傭。
4、漏斗篩客,人員成本**節約
社銷云擯棄傳統的導購人海戰術找客,用系統內置的五環漏斗高效篩客,導購的跟客效率可以提升20-50倍,有效降低人員成本。
5、去平臺化,無平臺費用
社銷云的獲客模式去平臺化、去物業化、去樓長化、免投流,每樓盤節省進場費10萬+
6、免建小區樣板房,節約樓盤投入
社銷云的社區獲客模式可以免建小區樣板房,每個樓盤可節省樣板房費用5萬+ 智能引流小程序訂制社銷云:泛家居商數智化獲客軟件。
用社銷云,一年能獲多少客?
社銷云內有30多個數字化子系統,每個子系統解決一塊需求。社銷云非常友好的地方是大小商皆宜,門檻低效率高:
1、如果小白/夫妻店若只學會了1-5個子版塊,用點狀工具一招獲客,也可保障當年客源無憂。
2、如果能學會10-20個子版塊工具,可保3-5年內客源充足,3000萬大商只是起步。
3、如果商家完全領會了社銷云系統的精髓,并用社銷云用心構建起你的獲客天地人網(內容/轉化系統/推薦官體系),且所在城市樓盤數量充足的情況下,億級大商能輕松做到!以后你將再不用愁客源,只需再匹配轉化交付團隊,你將成為當地的新型大商。
社銷云--泛家居新一代大商孵化器!
家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入住):
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 “社區場家居”深研社區營銷10年+,開創社區獲客2.0模式--社銷云。
社區場家居 & 社銷云獲客軟件:
社區場是由家居營銷、軟件開發、物業美居領域的專業人士傾心打造的一家新銳型公司,于2023 年成立于廣州,專注于泛家居商數智化引流獲客系統的開發和家居行業數商轉型普及推廣。
創始人聞海達從事家居行業20多年,擔任大型家居公司營銷總15年以上,曾擔任過2家上市企業的家居業務總經理,職業生涯經歷了成品家居、定制家居、整裝大家居、地產家居4個領域,同時家人還在廣州經營定制家居店多年,深度理解家居營銷,更懂家居經銷商。
聞海達從2018年起擔任某中國頭部地產公司拎包入住家居事業部總經理,探索完善了物業招商的“拎包入住1.0模式”,并每年帶領全國超1萬個家居商在公司的1000多個樓盤項目內進行家居to c零售業務,積累了豐富的家居社區營銷經驗。后物業招商模式退潮后,經3年探索研發,又開發出了被行業號稱“拎包入住2.0模式”的數字化社區獲客模式——社銷云,它是一個由家具商直接觸達小區業主的獲客模式,去物業化去平臺化,用30+數字化工具實現引流-跟客-養客-轉化-成交-裂變-管理-工具的閉環營銷系統,根本性解決家居商獲客難獲客貴的問題。并運營獲客內容創作系統和數商培訓營,致力于成為中國泛家居行業數商轉型領航者。 社銷云獲客方案:內容模板化,一鍵引用,降低商家獲客方案制作難度。主動引流方案
家居商獲客:一次服務強過100句導購話術!上門服務塑信任,社銷云用服務替代傳統話術,客戶更信賴。家居商智能營銷平臺服務
社銷云-投屏抽獎:活動現場獲客神器:
營銷人都熟悉一種營銷場景:行業大會上有很多潛在目標客戶,但你加不到他們微信;小區業主見面會時有很多新房業主,你同樣難以加到他們的微信,干著急沒辦法,怎么辦?
社銷云專為這種場景開發了-投屏抽獎工具:你可以贊助一個有吸引力的禮品,在社銷云里創建一個投屏抽獎活動,生成一個二維碼投屏到活動屏幕上,讓大家掃碼進群,傳動頭像抽獎。每個進群的人需授權手機號碼,抽中獎的人,系統會自動向他手機發送中獎信息,中獎人憑此信息上臺領獎。這樣就非常高效地合法獲得了目標客戶的為微信和電話號碼。
除了獲客目的,本工具作為公司年會、組織團建時的抽獎工具,那自然也是完全可以的。
(“投屏抽獎”是社銷云系統的30多個工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其強大功能。) 家居商智能營銷平臺服務