家居商社區樓盤客源全景分析：

社區樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區獲客，就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據需求營銷獲客方式不同，劃分為2個時期5個階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業主觸點：售樓部；

              客源實控人：房產營銷部；

              甲方可能舉辦的活動：設計師見面會

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業主觸點：交樓現場；

              客源實控人：客戶關系部和物業部；

              甲方可能舉辦的活動：業主見面會

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業主全部入住）：

              業主觸點：小區內，無固定觸點；

              客源實控人：無實際實控人（物業這時其實也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動：無固定活動

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛陽墻局改+全屋家居（不動地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 社銷云：不依賴平臺，不靠物業、不靠聯盟，完全自主可控，家居商獲客的專屬解決方案。AI拓客排行榜

社銷云與傳統互聯網營銷工具有什么不同？

我3年來研究和試用了絕大部分家居行業的數字化營銷工具，現嘗試做分類淺析：

1、設計軟件+CRM類：他們嚴格意義上說是設計軟件，增加了些許CRM客戶管理功能，對獲客意義不大。

2、商城邏輯的小程序：家居營銷是服務業務，不是產品業務，TO C商城，實際上很難賣掉定制/整家/整裝產品，何況自研的小商城也沒多少流量。

3、微官網邏輯的小程序：不管是PC官網，還是手機版微官網，同樣解決不了客流問題，C端關注度更低，難以靠他獲客。

4、爬蟲類截流軟件：這類非法軟件其實都活不長久，更多是用爬蟲技術做幌子，用舊姿庫割小白韭菜的忽悠軟件。

5、單一功能的工具：比如電銷類、信息群發類、分銷計傭類、CRM類等單一功能的軟件，相互間數據不聯通，這種系統用3個以上就會讓你疲憊不堪。

上述軟件多為多是TO C 軟件，所有行業的通用版，很難打造出真正的垂直場景式體驗感，售后服務弱，獲客效果像玄學靠碰運氣。

社銷云完全不同于上述邏輯的軟件，它是TO B軟件，專注獲客，為家居商社區獲客場景專研，以商家店面周邊精選樓盤客源導入為根，通過完全有機鏈接起來的30⁺個數字工具，系統性養客/獲客，是個有根的獲客系統，功能強大，誠意十足，簡單好學！ 自動營銷獲客工具價格家居商獲客4途徑：店面等客、異業帶客、線上獲客、社區獲客，你會選哪條路？

社銷云：家居商私域運營的秘密武器：
泛家居商眼下樶重要的能力是獲取目標客源的能力和私域運營的能力。不管是線上獲取流量還是用樓盤/異業導入客源，接下來的私域運營都是家居商樶重要的競爭力！私域運營包含引流拉新、觸達溝通、用戶篩選、粘性信任、社群維護、轉化成交、用戶裂變、分銷計傭、CRM，數據分析等板塊，社銷云用家居新營銷理論+30多個數字化閉環工具，幫助家居商輕松構建海量的私域客戶池，并通過系統的內容推送、上門服務、五環漏斗、活動營銷等方式長期引客-養客-篩客-轉化-裂變。系統提供營銷內容模版和跟客SOP話術，即使新手夫妻店也能高效篩查轉化客戶。同時，推薦官裂變、拼團購、砍一刀、微社群、視頻島等工具，讓老客戶帶來新客戶。社銷云是TO B 軟件不是TO C軟件，它讓您的私域運營有邏輯、成體系、更簡單、更高效，真正實現低成本高效率穩定獲客！快點用上社銷云吧，不管是社區獲客，或是線上投流獲取的客資，都是商家寶貴的財富，用社銷云做私域運營轉化，不浪費每一個來之不易的客資！

坐商-行商-數商：家居商的第三輪洗牌：

泛家居行業高速發展30年，家居終端零售商經歷了3次大的洗牌，每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的！

1、90年代到00年代，家居行業蓬勃發展，家居商靠賣場獲客，只要能在賣場拿到好位置且有錢開店，就能快速成為大商。這是“坐商階段”，大商靠資本實力。

2、10年代賣場逐漸過剩，賣場客源減少， 賣場內內卷嚴重，商家開始走出去主動營銷，用促銷、活動、樓盤、聯盟、家博會等形式主動搶客，這是“行商階段”，想成為大商要靠營銷能力。

3、2023年以后，地產暴雷家居客源腰斬，新零售席卷整個社會，電商自媒體也瘋狂搶客，傳統營銷活動都淪為賠錢賺吆喝，家居商不得不尋找獲客新思路。這時候，以“社銷云”為標志的新一代數字化獲客方式，逐漸被一些商家發現。數字化獲客高效低費，不靠關系不求人，自主可控獲客，對傳統家居獲客模式構成碾壓式的降維優勢！數商正在光速崛起為泛家居行業的新一代大商。這就是剛剛開始的“數商階段”，靠的是對數字化趨勢的認知和數字化工具的率先使用/進化。 社銷云：新時代數字科技在家居行業的應用研究者。它把380伏高壓電轉變成12伏低壓電，讓家居商即插即用。

社銷云裂變引流的7個途徑：

家居商獲客，除了直接獲客，還要學會間接獲客。社銷云獲客系統為家居商開發了7個裂變引流工具，對應7種裂變引流途徑：

1、內容方案--裂變傳播引流：

2、拼團購--意向客裂變：

3、砍一刀--成交客裂變：

4、微社群--社群化裂變：

5、推薦官--種子客/管家/樓長裂變：

6、優惠卷--異業商裂變：

7、大轉盤--轉獎裂變：

裂變引流，除了途徑，關鍵還要費用低和能自動裂變。社銷云的這7個裂變路徑，基本都是不需要事先付費（引流成功后才有一點微弱費用）和靠強關系來維護，都是可以自動進行的。 社銷云-獲客雷達：24小時客戶閱讀追蹤，不漏掉任一個訪客！數銷獲客神器！家居獲客系統

有號碼怎么觸客加聯系方式？社銷云5大工具：電銷工具、短信多發、彩信獲客、免流視頻觸客、私域池投流。AI拓客排行榜

社銷云-攻略俠：種草引流獲客神器：

家居商做社區營銷的都知道：業主收房后當年不一定入住，很多小區甚至陸續續續五六年后才住滿。收樓次年以后才入住的業主，我們叫他“次新房”業主。那么家居商怎么營銷次新房業主呢？靠電話或微信聊天轟炸？那樣很容易被業主反感，等不到業主入住那天，就把你好不容易加上的微信給刪了。

我們倡導用攻略種草的方式來養客，構建客戶對你的專業信任。社銷云系統里是可以篩選到客戶的樓棟和戶型的，這樣就可以把精確的攻略發給對口的客戶，只要把握好發送節奏，不但不會被刪微信，還會因長期跟進客戶而構建起強大的信任，這是我們倡導的“養魚式獲客”的其中一個方法。攻略俠子系統不單可以快速制作攻略，也能引用平臺的數百個攻略模版，一鍵生成自己的方案，高效營銷，非常好用。

（“攻略俠”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗其完整功能。） AI拓客排行榜