促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。  第二條 本規(guī)定所稱的承接服務外包業(yè)務是指接包方通過合同向境內(nèi)外的企業(yè)、機構、組織或個人（以下稱發(fā)包方）提供的信息技術外包服務、技術性業(yè)務流程外包服務等服務的行為。  第三條 本規(guī)定所稱保密信息是指符合以下條件的業(yè)務資料或數(shù)據(jù)：  （一）接包方在承接服務外包業(yè)務過程中從發(fā)包方所獲??；  （二）發(fā)包方采取了保密措施且不為公眾知悉；  （三）接包方根據(jù)合同約定應當承擔保密義務。  第四條 接包方及其股東指服務外包企業(yè)向客戶提供的信息技術外包服務（ITO）和業(yè)務流程外包服務（BPO）。嘉定區(qū)品牌業(yè)務外包服務原料

對保密信息采取合理的、具體的、有效的保密措施，包括：  （一）限定涉密人員的范圍；  （二）對保密信息載體及其存儲場所采取技術物理控制，以避免信息被他人不當訪問或獲??；  （三）對保密信息的記錄載體進行分級管理；  （四）對配方含量和程序步驟等重要信息加密保存或保存于受限區(qū)域；  （五）對保密信息載體使用密碼；  （六）對存有保密信息的廠房、車間、辦公室等場所限制來訪者或者對他們提出保密要求；  （七）對存有保密信息的計算機建立有效的網(wǎng)絡管理和數(shù)據(jù)保護措施，建立嚴格的身份認證和訪問授權體系閔行區(qū)進口業(yè)務外包服務原料2、金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商。

是指企業(yè)專注于自己的**業(yè)務，而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術服務公司。企業(yè)以長期合同的方式委托信息技術服務商向企業(yè)提供部分或全部的信息功能。 常見的信息技術外包涉及信息技術設備的引進和維護、通信網(wǎng)絡的管理、數(shù)據(jù)中心的運作、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、備份和災難恢復、信息技術培訓等。（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉移給供應商。外包供應商根據(jù)服務協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據(jù)服務水平進行支付的，將供應商的收入與業(yè)務績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。

技術性業(yè)務流程外包服務等服務的行為。  第三條 本規(guī)定所稱保密信息是指符合以下條件的業(yè)務資料或數(shù)據(jù)：  （一）接包方在承接服務外包業(yè)務過程中從發(fā)包方所獲?。? （二）發(fā)包方采取了保密措施且不為公眾知悉；  （三）接包方根據(jù)合同約定應當承擔保密義務。  第四條 接包方及其股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理和員工不得違反服務外包合同的約定，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的發(fā)包方的保密信息。  第五條 接包方應成立信息保護機構或指定專職人員負責制定本企業(yè)的信息保護規(guī)章制度，對保密信息采取合理的、具體的、有效的保密措施，包括：  （一）限定涉密人員的范圍；  （二）對保密信息載體及其存儲場所采取技術物理控制，以避免信息被他人不當訪問或獲取外包供應商根據(jù)服務協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進行管理。

一些BPO合同是根據(jù)服務水平進行支付的，將供應商的收入與業(yè)務績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。8、信息技術外包(Information Technology Outsourcing, ITO)是指企業(yè)專注于自己的**業(yè)務，而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術服務公司。企業(yè)以長期合同的方式委托信息技術服務商向企業(yè)提供部分或全部的信息功能。 常見的信息技術外包涉及信息技術設備的引進和維護、通信網(wǎng)絡的管理、數(shù)據(jù)中心的運作、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、備份和災難恢復、信息技術培訓等。7、業(yè)務流程外包BPO（Business Process Outsourcing）。嘉定區(qū)品牌業(yè)務外包服務原料

備份和災難恢復、信息技術培訓等。嘉定區(qū)品牌業(yè)務外包服務原料

（一）接包方在承接服務外包業(yè)務過程中從發(fā)包方所獲?。? （二）發(fā)包方采取了保密措施且不為公眾知悉；  （三）接包方根據(jù)合同約定應當承擔保密義務。  第四條 接包方及其股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理和員工不得違反服務外包合同的約定，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的發(fā)包方的保密信息。  第五條 接包方應成立信息保護機構或指定專職人員負責制定本企業(yè)的信息保護規(guī)章制度，對保密信息采取合理的、具體的、有效的保密措施，包括：  （一）限定涉密人員的范圍；  （二）對保密信息載體及其存儲場所采取技術物理控制，以避免信息被他人不當訪問或獲?。? （三）對保密信息的記錄載體進行分級管理；  （四）對配方含量和程序步驟等重要信息加密保存或保存于受限區(qū)域嘉定區(qū)品牌業(yè)務外包服務原料

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