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對用戶借閱資源進行整合。智慧圖書館的建設，其中較為重要的一項工作就是對借閱資源進行整合。借閱工作在圖書館工作中占據著非常大的比重，但是傳統的借閱模式不僅不利于提高圖書館工作效率，對于用戶的維護也存在著較大的局限。因此，在圖書館實際的發展過程中，應不斷提高其現代化以及智能化水平。其中，借閱資源整合就是其中一項非常重要的工作。在智慧圖書館建設過程中，相關管理人員應借助大數據技術對借閱資源進行管理，通過建立數據庫進行數據收集，不斷滿足讀者日益增長的閱讀需求。對休閑娛樂類資源粘性強、對學術性內容閱讀較少等行為特征，并為移動閱讀服務設計優化提出合理化 建議。品牌閱讀行為感知是什么要素之間相互作用的下載行...

將用戶閱讀行為知識存放到用戶行為知識庫中，如數據倉庫、知識地圖等等。數據倉庫技術可以將散落在多個數據庫中的信息有機地關聯起來，形成多維度聯系。知識地圖則以知識單元（人、文獻、概念、知識）為節點，通過相互關聯實現知識鏈接。知識聚類組織法可以將原本分散的信息或知識按主題特征等聚合在一起，使聚合在一起的信息或知識具有某種共同特征或關聯。對于科技文獻用戶，首先從科技文獻共享平臺中提取用戶閱讀行為，從中獲取用戶檢索和閱讀過程中取出會話及其對應的文檔和檢索詞信息項I,通過對其進行關聯規則挖掘，可以獲取到具有相關性的文獻之間的知識但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優化現有數字文獻館藏...

用戶閱讀行為知識的組織和分析目的是為用戶提 供更有價值的服務，所以通過實際應用反饋來修訂和 完善用戶閱讀行為知識組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務或知識服務系統時査找信息的過程，一些 有經驗的、成功的查找案例的過程就是用戶的行為知 識，將這些行為知識服務于其他用戶就是基于用戶行 為的知識服務。例如，當一位用戶到圖書館去借閱一本 書時，這本書己被借出，但他認為另一本書完全可以取 代這本書，他又提出借閱這本書，并說明為什么借這本 書。這時，圖書館員記下了這一借閱過程和替代過程緣 由，當另一位用戶也來借上一本書的時候，并且也已被 借走時，他就可以根據前一用戶的借閱行為向這個用戶 推薦后一本書...

對于移動閱讀，不同的機構組織和學者都有自己的觀點，目前比較大且占有率比較高的中國移動閱讀服務機構認為移動閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實現高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動互聯網領域的研究咨詢機構，推出的很多關于手機移動閱讀的調研報告，認為手機閱讀是利用手機閱讀介質的一種移動閱讀方式，一般主要為新聞、小說、雜志、動漫資訊等內容，即“移動閱讀是電子出版物通過移動互聯網在發送呈現到便攜式閱讀終端的一種新形式”。還有許多學者都將移動閱讀進行了定義，如***學者卞慶祥認為：“以手機、PDA等移動設備為閱讀工具通過無線互聯網...

對用戶借閱資源進行整合。智慧圖書館的建設，其中較為重要的一項工作就是對借閱資源進行整合。借閱工作在圖書館工作中占據著非常大的比重，但是傳統的借閱模式不僅不利于提高圖書館工作效率，對于用戶的維護也存在著較大的局限。因此，在圖書館實際的發展過程中，應不斷提高其現代化以及智能化水平。其中，借閱資源整合就是其中一項非常重要的工作。在智慧圖書館建設過程中，相關管理人員應借助大數據技術對借閱資源進行管理，通過建立數據庫進行數據收集，不斷滿足讀者日益增長的閱讀需求。迫切期待科技文獻服務部門能夠 從雜亂繁雜的數據中提取出解決問題的知識，以服務于大眾。哪個閱讀行為感知口碑推薦在用戶閱讀行為知識關聯和分析過程中，...

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環境都會發生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養水平，并在此基礎上實現智慧圖書館的長期有效發展。作為圖書館數據釆集的對象，同時提出 措施避免讀者個人隱私數據的泄露和侵犯。運營閱讀行為感知服務費每一個信息項可以是 一維數值，也可以是...

基于期望確認理論并結合TAM中感知有 用性這一變量構建期望確認模型,相關變量主要由感知有用性、期望確認程度、滿意度和持續使用意愿等四個變量構成,期望確認模型延續期望確認理論的應用領域,主要研究信息系統的持續使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認模型探討感知易用性、感知有用性、期望確認度和感知趣味性、自我價值感知、預期互惠關系及滿意度等變量對消費者持續參與在線購物評論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價值視角分析移動SNS用戶持續使用意愿,研究結果表明社會價值、信息價值和娛樂價值對用戶持續使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點分析消費者認知鎖定對其持續使用意愿的作用效果，發現其...

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環境都會發生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養水平，并在此基礎上實現智慧圖書館的長期有效發展。科技文獻用戶的知識需求不斷細化和要求不斷提高，傳統科技文獻資源組織方式難以滿足要求。江蘇圖書館閱讀行為感知上海半坡《數字圖書館文獻利用...

互聯手段更加多樣化。物聯網技術的不斷成熟，將數據傳感設備與互聯網進行鏈接，實現了對圖書館所有資源的智能化識別、定位、跟蹤、管理以及監控，這樣一來，就為智慧圖書館的建設提供更加多樣化的管理手段。隨著我國現代信息技術的不斷發展，互聯手段在智慧圖書館的建設過程中的應用也越來越***。除了我們常說的數字圖書館、移動圖書館外，24小時自助圖書館也逐漸走進了人們的視野。智慧圖書館的出現，打破了傳統圖書館的桎梏，使的用戶行為也變的更加多樣化。隨著大數據技術的不斷成熟，互聯手段會更加豐富。讓有限的數字資源采購資金發揮更大的讀者服務效益。其中，哪些部門、哪些讀 者在使用？使用哪些文獻數據庫？信息化閱讀行為感知大...

移動閱讀服務是指通過手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動終端進行的所有閱讀行為，包括通過手機瀏覽器瀏覽網頁，使用圖書、新聞、報紙和雜志等客戶端瀏覽微博,微信上相關文章和收聽有聲讀物等“。馬坤坤和萌意宏對社會化閱讀社區用戶參與行為的動機進行研究，發現社交性動機和娛樂性動機是影響高校學生參與社會化閱讀的主要因素"％劉坤鋒等基于雙路徑視角分析用戶閱讀行為,結果表明信息質量通過影響用戶態度改變讀者的閱讀行為⑼。知識檢索與反 饋層等構成，為圖書館用戶提供有效的知識服務。運營閱讀行為感知前景在用戶閱讀行為知識關聯和分析過程中，針對用戶 問題的類型和特征，根據問題及問題解答相關性來獲 取所需數據和知識，在用戶...

上海半坡《數字圖書館文獻利用與評價》系統，實際是銜接圖書館內、外文獻資源以及館內、外（遠程）讀者的一個中樞網關。讀者無論是通過Intranet（園區內網）還是Internet（遠程互聯網），都是經由這個增值服務中樞網關訪問各個具體的文獻資源數據庫（包括本地鏡像或是網上包庫數據庫）。p.2在整個讀者文獻服務過程中，半坡的文獻中樞網關技術將實現以每位讀者和每篇文獻為基本粒度單位的讀者閱讀行為的歷史記錄的實時保存。相比常規的網絡字節流量統計模式，文獻中樞網關技術對讀者閱讀行為的感知，更能夠真實反映文獻資源利用狀況隨著圖書館數字文獻資源的規模越來越大；數據庫品種數量越來越多。圖書館閱讀行為感知業務流程...

每一個信息項可以是 一維數值，也可以是多維數值，如Session信息中不僅 有session編號，還有IP地址、開始時間、結束時間等。 Item信息除了名稱外，還可能包括分類號、標引、關鍵詞 等。Rank評分數據也可以是多維的，表達用戶對相關 性、有用性的多方面評價。此外，由于網站功能和應用 的差異，有些數據可為空的（N/A） o例如一個分類瀏 覽的網站，可能就沒有檢索詞的信息，搜索引擎日志則 大多沒有用戶評分的信息。用戶行為知識的關聯和分析主要實現用戶閱讀行為信息關聯和用戶閱讀行為數據的依據，首先需要應用大數據環境下知識關聯組織的方法，提煉出閱讀率高的文獻資源， 并以信息推薦的方式推送給不同...

在大數據環境下，科技文獻等各類數據式增長，卻難以提供快捷和有效的科技文獻服務，完 其原因，主要在于科技文獻資源組織沒有考慮科技文獻用戶閱讀行為。分析國內外用戶閱讀行為，不僅要對科 技文獻用戶閱讀行為進行分析，更重要的是對科技文獻閱讀用戶行為知識進行組織和分析，才能為科技文獻 服務提供支撐。文章以提高科技文獻知識服務的效率為目標，以科技文獻用戶閱讀行為為研完對象，從知識 組織角度分析科技文獻用戶閱讀行為知識，借助大數據分析方法，對用戶閱讀行為知識組織的準備、獲取、關 聯分析以及服務等組織過程，總體架構科技文獻閱讀行為知識組織模型，并把用戶閱讀行為分析融入到科技 文獻的知識組織和服務過程中，將用戶...

錢鷗、李翔翔即從用戶體驗的視角 出發，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證 性研究，以武漢大學移動圖書館為例，從閱讀時間、獲 取方式、閱讀內容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、閱讀碎片化、對休閑娛樂類資 源粘性強、對學術性內容閱讀較少等行為特征，并為 綜合性高校圖書館移動閱讀服務設計優化提出合理化 建議。趙杰、何潔、王曰芬期在文獻研究基礎上，將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成、并借助大數據方法和技術對 行為知識進行獲取、組織和應用，為主動式科技文獻資 源服務提供基礎和保障。網絡閱讀行為感知概況互聯手段更加多樣化。物聯網技術的不斷成熟...

用戶閱讀行為知識的組織和分析目的是為用戶提 供更有價值的服務，所以通過實際應用反饋來修訂和 完善用戶閱讀行為知識組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務或知識服務系統時査找信息的過程，一些 有經驗的、成功的查找案例的過程就是用戶的行為知 識，將這些行為知識服務于其他用戶就是基于用戶行 為的知識服務。例如，當一位用戶到圖書館去借閱一本 書時，這本書己被借出，但他認為另一本書完全可以取 代這本書，他又提出借閱這本書，并說明為什么借這本 書。這時，圖書館員記下了這一借閱過程和替代過程緣 由，當另一位用戶也來借上一本書的時候，并且也已被 借走時，他就可以根據前一用戶的借閱行為向這個用戶 推薦后一本書...

1998年，王知津凹在《情報學報》上撰文指岀知識 組織順應了信息社會和知識社會的發展，梳理了知識 組織的定義，并對知識組織的目標及其活動領域進行 了深入探討。張文亮、徐躍權冋從微觀、中觀和宏觀三 個層次***系統地理解和解釋知識組織的概念和理論 體系，通過知識發現、知識描述**終實現知識的表達、 共享與創新。賀德方回從知識組織體系的構建和應用 角度，對知識組織體系之間的轉化、映射以及標準化等 方面的研究成果進行梳理和總結，認為用戶參與和用戶 使用優先是知識組織的趨勢。分 析者可以從用戶與網絡交互的海量信息中發現規則和 模式。參考閱讀行為感知服務費大數據時代，各類數據撲面而來，在數據的海洋中 人...

對于移動閱讀，不同的機構組織和學者都有自己的觀點，目前比較大且占有率比較高的中國移動閱讀服務機構認為移動閱讀是廣義的，不僅包括**早的WAP閱讀、客戶端閱讀等，好友**的手持閱讀器，它能實現高速在線下載閱讀，是閱讀變的更容易更方便，眾觀全球，專注于移動互聯網領域的研究咨詢機構，推出的很多關于手機移動閱讀的調研報告，認為手機閱讀是利用手機閱讀介質的一種移動閱讀方式，一般主要為新聞、小說、雜志、動漫資訊等內容，即“移動閱讀是電子出版物通過移動互聯網在發送呈現到便攜式閱讀終端的一種新形式”。還有許多學者都將移動閱讀進行了定義，如***學者卞慶祥認為：“以手機、PDA等移動設備為閱讀工具通過無線互聯網...

上海半坡《數字圖書館文獻利用與評價》系統，實際是銜接圖書館內、外文獻資源以及館內、外（遠程）讀者的一個中樞網關。讀者無論是通過Intranet（園區內網）還是Internet（遠程互聯網），都是經由這個增值服務中樞網關訪問各個具體的文獻資源數據庫（包括本地鏡像或是網上包庫數據庫）。p.2在整個讀者文獻服務過程中，半坡的文獻中樞網關技術將實現以每位讀者和每篇文獻為基本粒度單位的讀者閱讀行為的歷史記錄的實時保存。相比常規的網絡字節流量統計模式，文獻中樞網關技術對讀者閱讀行為的感知，更能夠真實反映文獻資源利用狀況從閱讀時間、獲 取方式、閱讀內容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、...

閱讀是人類感知和認識世界的本能，由此獲得所需信息，調整自己的生存狀態。“互聯網+”時代給人們的生活和學習方式都帶來了**性的影響，每個人都已成為信息的參與者和貢獻者，涵蓋各個行業和領域的海量信息在互聯網上不斷生成和累積，數據（或者說信息）已經或者即將成為重要的生產因素。云技術的不斷發展和“互聯網+”時代的來臨，網絡分布式的海量信息及其各種媒體之間的鏈接所構成的巨量信息使網絡信息資源呈現式的增長，賦予了閱讀更加豐富的內涵和不同的閱讀方式，閱讀的便利性和知識的可得性得到極大的改善。隨著智能手機、電子閱讀器和平板電腦（IPAD）等電子設備在大學生中的不斷普及，數字化閱讀已經成為一種趨勢。作為圖書館數...

“知識組織”始見于1929年美國圖書館學家布利斯 的專著，并在圖書館學、情報學的分類系統和敘詞表研 究基礎上發展起來，是信息組織的比較高形式。Budin總結KOS的功能主要包括組織和保存大量文獻內容 的工具、信息系統的組成部分等。Pastor-Sanchez將 SKOS與其他的詞典、敘詞表表現方式進行比較，并建 議從用戶視角來管理、檢索等操作，而且提出從用戶需 求角度研究SKOS。曾蕾囲認為KOS可為一個領域內語 義結構建模，并為標簽、定義、關系和性質提供語義、 導航和翻譯，嵌入到網絡中幫助用戶發現和檢索知識。 Mai四從認知視角***分析了人的信息行為對設計受控 詞匯的影響，將用戶來源和價值...

元分析方法(Meta-analysis)是對同一問題的大量**研究進行綜合再分析的定量研究方法。同一研究主題下，由于樣本來源、樣本數量、方法模型、研究視角的不同,造成研究結果存在巨大差異。而元分析在整合大量研究結果的基礎上會得出更具有普遍性的綜合研究結論。卜玉敏和曲建升將Meta分析在定量集成研究的意義概括為以下三點，一是通過***搜集文獻、解釋異質性來源、協調同類研究之間的矛盾可以得到具有普遍性的綜合性的研究結果;二是Meta分析過程中嚴格的質量控制可以保證研究結論的可信性;三是Meta分析可以對異質性進行解釋，探索未來研究方向旳。王永貴和張言彩更詳細地總結出16條元分析的主要優勢，包括同...

大數據概述。現階段我們所說的大數據技術，主要就是指的對海量數據的處理和使用。由于現代信息技術的不斷發展，信息的數據形式也愈發的多樣化，數據量也得到了較大的增長，傳統的數據分析方法已經不能滿足現階段數據分析的實際需求。隨著現代信息處理技術的不斷發展，云計算、數據挖掘等大數據技術被越來越來的應用到數據處理當中，這也給我國現階段的智慧圖書館服務工作提供了新的工作方法和思路。智慧圖書館概述。智慧圖書館是一種基于現代智能技術，并在此基礎上實現以人為本、綠色發展、智能感知以及互聯共享的一種未來圖書館發展的新模式。通過對物聯的整合，實現“資源、服務、技術、管理及讀者”五位一體的一種圖書管新模式，借助現在信息...

大數據對于智慧圖書館建設的積極意義。首先，大數據時代下的智慧圖書館可以為所有的用戶提供一個更好的閱讀環境，打破傳統圖書閱讀在時間空間以及載體上的桎梏；其次，大數據時代下的智慧圖書館可以滿足各個層次用戶的具體需求，通過對用戶瀏覽數據的分析，為用戶制定適合用戶自身的個性化閱讀服務；***，大數據時代下的智慧圖書館可以為用戶提供更加完善的用戶體驗，通過對用戶日常圖書館閱讀、借還、書目等相關行為的分析，根據用戶的行為習慣，制定相應的服務技術，為用戶提供更加良好的用戶體驗。但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優化現有數字文獻館藏。互聯網閱讀行為感知標志用戶行為差異化明顯。在大數據時代下的智慧圖書...

對分析和利用用戶行為信息來實現知識服務的研 究已經有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數 據挖掘的網絡知識發現分為網絡內容挖掘、網絡結構 挖掘和網絡使用挖掘。網絡使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產生于用戶和網絡交互的過程中，分 析者可以從用戶與網絡交互的海量信息中發現規則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個經典強化學習模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強化學習機理，通過實驗數據分析表明強化學 習可以成功反映科技用戶對數據庫檢索方法的學習過 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。結合大數據特征和屬性，從統 計學...

賬戶(Account):用于認證用戶以便于用戶使用系統資源。用戶賬戶信息不僅包括用戶標識名，還包括用戶的性別、年齡、教育背景等用戶屬性信息。檢索詞(Query):是表達用戶信息需求和檢索課題內容的基本單元。檢索詞可能是敘詞，也可能是用戶自述的關鍵詞和單元詞，表達了用戶本次會話的信息需求。評價：用戶在查詢和使用這些資源項目時對其有用性可能有一定的排序(Rank),這可能是顯性的評分，也可能是隱性的關注、下載、保存等行為。所以，用戶閱讀行為信息的概念化形式可以表示為I〈S,A,D,Q,R>,用戶行為知識則可以通過分析挖掘這五類信息項中兩項或多項之間的關聯關系得到。表1列出了部分信息項與用戶行為知識...

用戶閱讀行為知識的服務不僅*是通過科技文獻 資源庫來提供知識服務，而且需要結合用戶閱讀行為， 借助大數據環境下可視化方法和技術，為用戶提供需要 **近研究或者急需的知識服務，減少用戶檢索的時間。 知識服務的方式可以分為顯性和隱性兩種方式。顯性方 式是為用戶提供知識的査詢和導航，如用戶可直接査看 當前的熱門文檔、文檔或關鍵詞的訪問趨勢，可以通過 文檔的分類快速找到和定位自己需要的文檔信息。隱性 方式是針對用戶閱讀行為和知識需求按 照不同類型有針對性地對科技文獻進行知識組織和服務，是科技文獻服務系統提升服務質量的重要保證。品質閱讀行為感知發現技術采納擴展模型(TAM2)是Venkatesh和Dav...

還有高春玲、樓向英、岳蓓等認為，移動閱讀是以手機等其他移動設備為終端的閱讀方式，內容涵蓋多方面，一切可以呈現的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動網絡、終端對移動閱讀進行界定。筆者認為移動閱讀是移動環境下的閱讀，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化，運動中、旅途中、交通中等，固定環境如教室、辦公室、圖書館等，移動閱讀是現代科技發展的結果。基于無線或移動通信網絡的環境，實現了我們隨時隨地獲取信息的渴望，借助移動設備實現信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務區別，移動閱讀是相對于用戶來說的，而移動閱讀服務則是相對于服務機構為移動用戶提供服務。對分析和利用用...

用戶閱讀行為是指科技文獻用戶在使用科技文獻系統過程中，為得到解決問題的知識（信息）所采用的信息獲取方法、信息查詢步驟、選用的檢索詞以及對檢索結果選擇等行為。為了更好地為用戶提供高效知識服務，在目前大數據環境下，傳統服務模式難以滿足大數據環境下用戶對知識服務的需求，因此為了提高科技文獻服務效率，通過分析用戶閱讀行為，獲取用戶行為信息并進行組織和處理，為文獻索引和知識服務提供決策和指導。用戶閱讀行為主要包括用戶類型、用戶問題、用戶知識需求、閱讀內容、獲取方式、用戶評價、信息推薦、文獻資源等部分構成。大數據環境下圖 書館資源共享和數據分析的不足。北京閱讀行為感知在用戶閱讀行為知識關聯和分析過程中，針...

每一個信息項可以是 一維數值，也可以是多維數值，如Session信息中不僅 有session編號，還有IP地址、開始時間、結束時間等。 Item信息除了名稱外，還可能包括分類號、標引、關鍵詞 等。Rank評分數據也可以是多維的，表達用戶對相關 性、有用性的多方面評價。此外，由于網站功能和應用 的差異，有些數據可為空的（N/A） o例如一個分類瀏 覽的網站，可能就沒有檢索詞的信息，搜索引擎日志則 大多沒有用戶評分的信息。用戶行為知識的關聯和分析主要實現用戶閱讀行為信息關聯和用戶閱讀行為數據的依據，首先需要應用大數據環境下知識關聯組織的方法，迫切期待科技文獻服務部門能夠 從雜亂繁雜的數據中提取出解...

以侯漢清叫為首的南京 農業大學研究團隊對知識組織系統、受控詞表互操作、 敘詞表等進行了***、多角度的研究。夏立新等㈣從 行為學角度研究***門戶知識組織，對不同類型的信息 用戶提供相應類型的個性化服務，形成面向用戶特征 信息服務和知識門戶相結合的***門戶系統，對面向用 戶個性化服務在***門戶知識組織中的實踐應用。“知識組織”始見于1929年美國圖書館學家布利斯 的專著，并在圖書館學、情報學的分類系統和敘詞表研 究基礎上發展起來，是信息組織的比較高形式。實現資源和服務的高度融合，**終為用戶提供個性化智慧服務。哪個閱讀行為感知用戶體驗對科技文獻資源進行檢索和組織，從中提取用戶需要的資源形成...